Infection?
Résolu
Aimssy
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Aimssy Messages postés 28 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Aimssy Messages postés 28 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour a toute la communauté,
Merci par avance de prendre le temps de lire mon message.
Ce matin je me suis retrouvée avec un écran bleu qui disait que mon pc était verouillé car il y a un virus, avec un numero de téléphone pour débloquer le PC.
J'ai fermé cette page et j'ai fais une analyse malware bytes, puis une analyse FRST.
Pourrais je savoir si mon pc est infecté? Merci beaucoup
Marie
voici les liens:
rapport malwarebytes
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200327_m12t8d8s13m11
rapport frst
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200327_m11g10g13g13h9
rapport addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200327_o13q14h10d10f8
rapport shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200327_g5m11q9t5g12
Merci par avance de prendre le temps de lire mon message.
Ce matin je me suis retrouvée avec un écran bleu qui disait que mon pc était verouillé car il y a un virus, avec un numero de téléphone pour débloquer le PC.
J'ai fermé cette page et j'ai fais une analyse malware bytes, puis une analyse FRST.
Pourrais je savoir si mon pc est infecté? Merci beaucoup
Marie
voici les liens:
rapport malwarebytes
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200327_m12t8d8s13m11
rapport frst
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200327_m11g10g13g13h9
rapport addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200327_o13q14h10d10f8
rapport shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200327_g5m11q9t5g12
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5 réponses
Salut,
Tu as dû laisser Firefox ouvert sur un site avec des pubs et cela a ouvert cette page d'arnaque.
Les rapports FRST sont corrects.
Tu as dû laisser Firefox ouvert sur un site avec des pubs et cela a ouvert cette page d'arnaque.
Les rapports FRST sont corrects.
Aimssy
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ok merci pour votre réponse rapide à tous les deux. Je passe le sujet en résolu
MPMP10
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Aimssy
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De rien.
Je précise que je n'ai rien fais après l'analyse de malwarebytes, la fenetre est toujours ouverte. Je sais pas trop si je dois cliquer sur quarantaine ou pas.
Oui j'ai Mozilla Firefox
Ce truc est connu sur ce type page (tentative d’arnaque aux supports téléphoniques) qui s'ouvrent toutes seules dans le navigateur tout est bidon (pour fermer ce type page " ALT + F4 sur le clavier) dans ce cas précis l'ordinateur n'est pas infecté.
https://www.malekal.com/arnaque-support-telephonique-pc-support/
https://www.malekal.com/arnaque-support-telephonique-pc-support/
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ok pas de soucis, mais par acquis de conscience, j'ai fais un rapport malwarebytes et il me dit que j'ai un Trojan, je m'inquiète un peu parce que ce truc est dans un de mes fichiers qui recense tous mes mots de passes.
Frauda modifier vos mots de passe aux plus vite par prudence.
ÉDIT :
Je vois dans votre rapport des fichiers " .RAR " ce type fichier vient souvent d'une source pas toujours très claire (ce type de fichier est souvent infecté) donc ce serai bien de ne plus les rapatriés dans votre ordinateur.
ÉDIT :
Je vois dans votre rapport des fichiers " .RAR " ce type fichier vient souvent d'une source pas toujours très claire (ce type de fichier est souvent infecté) donc ce serai bien de ne plus les rapatriés dans votre ordinateur.