Problème mémoire vive

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Etinic21 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 - 25 mars 2020 à 23:53
Etinic21 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 - 26 mars 2020 à 16:08
Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec mon PC portable. En allant dans le gestionnaire des tâches, j'ai vu que l'ordinateur n'utilisant qu'une partie de la mémoire vive (936Mo sur 8Go) alors qu'il en détecte bien 8Go.

J'ai modifié la mémoire virtuelle avec msonfig, rien n'y fait.
J'ai changé mes barettes de RAM (essayé avec 2x8GB DDR3), elles sont bien reconnues mais le système utilise toujours 936Mo.
J'ai aussi regardé dans les paramètres systèmes et dans le BIOS, l'ordinateur reconnait bien les 8Go.

Quelqu'un sait-il m'aider ?

Config :
HP Envy M6 Windows 8.1 32Bit
i5-3230M 2.6GHz
2x4GB DDR3 1600MHz

Capture d'écran du gestionnaire des tâches

1 réponse

epango Messages postés 37248 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 Ambassadeur 4 228
26 mars 2020 à 01:28
Ayant un OS 32 bits, ton système ne peut exploiter 3Go et quelques de RAM.

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Etinic21 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 2
26 mars 2020 à 10:03
Merci pour ta réponse.
En effet, je viens de voir que les systèmes 32 bit (dont W7 et W8.1) ne supportait qu'un maximum de 4Go (donc +/- 3Go utilisable).

Mais en retirant une barette de RAM (maintenant : 1x4Go), ça ne change rien au problème.

As-tu d'autres pistes ?
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epango Messages postés 37248 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 4 228 > Etinic21 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020
26 mars 2020 à 10:56
Il faut faire évoluer ton OS et profiter de l'occasion pour passer à Windows 10 64 bits. Sinon, ajouter de la RAM ne servirait à rien.
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Etinic21 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 2 > epango Messages postés 37248 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024
26 mars 2020 à 13:15
Oui, je suis d'accord avec toi : Ajouter de la mémoire vive dans la config actuelle ne servirait à rien.

Concernant l'OS, je désire rester sur W8.1 (programmes non compatibles avec W10). Penses-tu que passer d'un W8.1 32bit à W8.1 64 bit résoudra le problème ?
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epango Messages postés 37248 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 4 228 > Etinic21 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020
26 mars 2020 à 14:50
Ça ne sert à rien de vouloir rester à Windows 8.1. Si tu voulais faire évoluer ton pc en changeant, par exemple, de CPU et et de CM, tu serais bloqué, les CPU actuels, que ce soit chez AMD que chez Intel, ne fonctionnent qu'avec Windows10. Tu peux assez facilement migrer de Windows 8.1 à Windows 10
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Etinic21 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 2 > epango Messages postés 37248 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024
26 mars 2020 à 16:08
Super, merci pour tes réponses et explications
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