Problème écran noir

Fermé

Lulu - 25 mars 2020 à 17:22
Lysandre Messages postés 311 Date d'inscription samedi 5 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2023 - 28 avril 2020 à 17:55

Bonjour,

Depuis la dernière MAJ, l'ordi s'allume mais l'écran reste noir.
J'ai essayer de le redémarrer en mode sans échec mais rien n'y fait .
Il redémarre mais l'écran reste noir.
S'il vous plaît, une aide serait la bienvenue.

Merci

Configuration: Windows / Edge 17.17134

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2 réponses

Réponse 1 / 2

hebus888 Messages postés 784 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023 141
28 avril 2020 à 17:51

Bonjour,

PC fixe ou portable ?

A+

Réponse 2 / 2

Lysandre Messages postés 311 Date d'inscription samedi 5 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2023 51
28 avril 2020 à 17:55

Salut,

Pourrait-on connaitre la version d'OS ?
Il serait peut être possible de récupérer une version antérieure avec le CD.

Cdlt

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