Ps4 erreur reinitialisation

Jaudy28 -  
 Fred83700 -
Bonjour,

Mon petit cousin m'a réinitialisé la ps4 sans faire exprès, du coup j'ai tout perdu, mon profil, mes progressions, mes jeux acheté sur PlayStation store.
Il y a til un moyen de retrouver ce compte, de faire un retour en arrière ?
Merci

Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.149
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Fred83700
 
Bonjour
il suffit de te reconnecter au Psn avec l'adresse mail utilisée pour créer ton compte et mot de passe Psn.
Tu retrouveras les jeux achetés dans la bibliotheque, concernant les sauvegardes, si tu as un abonnement PS+, elles sont regulierement sauvegardées en amont sur le serveur, donc recuperables
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