Problème Windows 10 crash à répétions

Bonjour ! C'est encore moi, mon ordinateur a de plus en plus de problème depuis la version Windows 10, enfin c'est surtout dans le disque dur c'est pourquoi je voudrai le formater entièrement, mais en lançant le mode diagnostic avec le hard reboot, j'essaye de le formater mais il l'annule au bout de 10 pourcent, je crois que c'est à cause du lecteur C car je n'ai qu'un seul lecteur où il y'a le système d'exploitation et mes données personnel, j'ai installé aussi un logiciel qui me permet de voir l'état de mon disque dur dont j'ai oublié le nom ( un truc avec cristal disk) et bien il était en mauvais état et bah là mon ordinateur ne s'allume plus, enfin il s'arrête à la connexion de session, j'en ai un peu rien à faire de perdre mes données vu que tout est déjà sauvegardé, donc si quelqu'un peut m'aider à formater mon ordi, l'image affiche l'erreur qui apparaît à chaque fois