Problème Windows 10 crash à répétions

Résolu
Aled111 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour ! C'est encore moi, mon ordinateur a de plus en plus de problème depuis la version Windows 10, enfin c'est surtout dans le disque dur c'est pourquoi je voudrai le formater entièrement, mais en lançant le mode diagnostic avec le hard reboot, j'essaye de le formater mais il l'annule au bout de 10 pourcent, je crois que c'est à cause du lecteur C car je n'ai qu'un seul lecteur où il y'a le système d'exploitation et mes données personnel, j'ai installé aussi un logiciel qui me permet de voir l'état de mon disque dur dont j'ai oublié le nom ( un truc avec cristal disk) et bien il était en mauvais état et bah là mon ordinateur ne s'allume plus, enfin il s'arrête à la connexion de session, j'en ai un peu rien à faire de perdre mes données vu que tout est déjà sauvegardé, donc si quelqu'un peut m'aider à formater mon ordi, l'image affiche l'erreur qui apparaît à chaque fois

7 réponses

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    SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Si tu a réussi à accéder au bios, tu as une option "test matériel". Lance le.
    Si ton disque est HS, il faut le remplacer. Sur ton Dell, ce n'est pas très compliqué. Il te faut un tournevis cruciforme, de préférence aimanté. Le modèle de disque est MSata.

    https://www.dell.com/support/article/fr-fr/sln288313/dell-latitude-e7440-customer-replaceable-unit-cru-part-removal-guide?lang=en
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    1. Aled111 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Salut, je ne trouve pas de test matériel, tout ce qu'il y'a c'est les différents composants de mon ordi, reboot priority et plusieurs autres trucs, a moins que je ne soit pas dans le bios je ne comprend pas x) j'ai pourtant bien appuyer sur la touche F2 au démarrage
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  3. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Il faut que je reboot le miens pour te guider. Je reviens.
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    1. Aled111 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      D'accord merci
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    2. Aled111 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je viens de mettre une clé qui etait censé installer windows, elle ne détecte pas le disque dur, donc le disque dur est bel et bien endommagé.
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  4. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Il ne te reste plus qu'à le changer.
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    1. Aled111 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      D'accord merci, mais en attendant, c'est possible d'utiliser un disque dur externe ?
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  6. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    C'est à essayer. Installe W10 dessus, tu nous dira s'il accepte de booter dessus.
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  7. Aled111 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Salut, je ne comprend absolument rien dans le jargon informatique du genre uefi, legacy, etc, J'ai réussi à accéder au bios de mon ordi, un Dell latitude E7440, je ne trouve pas d'onglet correspondant au disque dur, dois je en comprendre qu'il ne le détecte pas ? Si tu as un tuto vidéo à disposition je veux bien parceque là je suis completement perdu...
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Le disque dur non détecté dans le BIOS, c'est effectivement une des raisons.
      Pas de disque.
      Pas de données.
      Pas de Windows.
      Donc erreur au démarrage.
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  8. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Autant pour moi, ce n'est pas dans le bios (F2) mais dans l'ordre de boot (F12). Tu descends dans "other" et "diagnostic". Cela prend une dizaine de minutes.
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    1. Aled111 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
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      1. Aled111 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Aled111 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Tout fonctionne à part le hard drive
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