Mobile bloqué

Papaour -  
Bonjour à tous.
J'ai réinitialisé, mon mobile Samsung. Gala y grand prime, et je n'arrive pas à le réouvrir. J' ai suivi vos conseils en allant sur le robot, mais quand le mobile se rallume je suis bloqué par Google qui me demande une adresse E-mail et un mot de passe.
Merci de votre réponse.

1 réponse

  1. basic
    Bonjour, exact. Il faut que tu rentres l'email et le mot de passe de ton compte android avec lequel était configuré ton téléphone avant la réinitialisation, ton compte que tu connais bien évidemment.
    0
    1. Papaour
      Merci pour la réponse.
      Bonne journée.
      0
    2. Papaour
      Je n'ai pas retrouvé le mot de passe car ce mobile appartenait à ma fille. Merci tant pis.
      0

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