Ordinateur toshiba

Fermé
Chouette - 23 mars 2020 à 11:06
johnconorb Messages postés 85 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2022 - 23 mars 2020 à 12:30
Bonjour,
J etais entrain de faire un travail sur l ordinateur, il s est mis en veille le temps de répondre à un appel téléphonique et depuis je n arrive pas a remettre mon écran, le bouton mise en marche clignote 1seconde quand j appuie dessus mais plus rien.
Quelqu un peut m aider??
Merci



Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.149

2 réponses

johnconorb Messages postés 85 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2022 25
23 mars 2020 à 11:11
bonjour,

débranche le câble alim et la batterie et laisse les débranchés. ensuite reste appuyé sur le bouton mise en marche pendant 10 secondes au moins.
rebranche le câble alim et la batterie puis tente de le redémarrer…
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C est sympa mais c est toujours pareil.????????????
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johnconorb Messages postés 85 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2022 25
23 mars 2020 à 11:33
si après avoir fait cette manipulation le pc ne démarre toujours pas et continu d'éclairer le bouton marche arrêt quelques secondes puis se coupe, alors il y a une panne matériel…
dans ce cas retour SAV quand les temps le permettrons…
si le portable est sous garantie, commence par contacter le 0969326484 (sav Toshiba)

desolé
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Excusez moi tour est rentré dans l ordre, c est la patience qui me manquait....
Merci à vous et bonne journee
Et je retourne sur mon télétravail.
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johnconorb Messages postés 85 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2022 25 > Chouette
23 mars 2020 à 12:30
est ce que c'est ma solution qui a porté ses fruits ? si oui merci de mettre le sujet en résolu, cela pourra aider d'autres personnes avec le même problème.
si ce n'est pas ma solution qui a résolu le problème, merci de nous dire ce que tu as fait.

bon courage pour le télétravail.
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