Ordinateur verrouillé

Fermé
Wenn - Modifié le 19 mars 2020 à 10:41
Saucison-dejante Messages postés 207 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2023 - 27 avril 2020 à 00:08
Bonjour,

Je travaille dans la fonction publique et le collègue qui s'occupait de la maintenance informatique m'a proposé l'an dernier pour mon ado un PC HP (2011) qui allait être mis au rebut. Nous l'avions entreposé pour lui et étant donné la situation de confinement, étant plusieurs à travailler à la maison, j'ai voulu l'installer sur son bureau.

Le problème c'est que le PC est protégé par un mot de passe que je n'ai évidement pas et mon collègue est parti en retraite. Je pensais qu'il avait rebooté le truc...

J'ai réinitialisé windows et depuis on me demande le mot de passe du bios au démarrage de l'ordinateur. J'ai effectué les procédures vues sur Internet pour réinitialiser le bios manuellement (déplacement du cavalier + retrait de la pile), cela avait l'air de bien fonctionner au vu de l'évolution des messages écran mais rien n'a changé, le mot de passe est toujours requis et on ne peut rien faire. Je parviens à rentrer et à circuler sur le "setup utilitary" mais je ne peux rien modifier.

J'ai sur l'écran un message d'erreur qui me signale :
"Attempting boot from CD-ROM
Attempting boot from Hart Drive
Aucun système d'exploitation détecté. Déconnectez les lecteurs qui ne contiennent pas de système d'exploitation.
Ctrl+Alt+suppr pour redémarrer"

Pouvez-vous m'aider ? Je vous en serais extrêmement reconnaissante.
Mon collègue m'a certainement prise pour une surdouée en informatique... ce que je ne suis pas ;-)
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1 réponse

Saucison-dejante Messages postés 207 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2023 42
27 avril 2020 à 00:08
Possiblement une panne ou une corruption de disque dur
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