Je n'ai plus de photos

loulou -  
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai déjà envoyé un message mais je n'ai pas eu de réponse, donc je renouvelle ma demande : voila depuis une semaine je ne vois plus les photos sur un site de vêtements en ligne et ça me pose beaucoup de problèmes, quelqu'un pourrait t-il m'aider SVP ? merci d'avance
cordialement

Configuration: Windows / Firefox 52.0

5 réponses

  1.
    madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
     
    Bonjour

    Quel site ? Pages ? (lien)
    Les images sont juste vides ou croix rouges ?
    Version de windows ?
    Navigateur ? Avez vous essayé avec un autre navigteur ?

    Bav

    0
    1. loulou
       
      bonjour Madmyke,

      contente de votre réponse très rapide, l'iimage est vide , pas de croix rouge
      oui version Windows
      Navigateur c'est Mozilla firefox, mais jamais eu de problèmes jusqu'avant
      et, non jamais changé de navigateur je suis novice, je n'y connais rien
      0
      1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488 > loulou
         
        Vous n'avez pas donné le lien ni la version firefox.
        0
  2. loulou
     
    bonjour,
    il n'y a pas d'image , pas de croix rouge
    oui excusez moi le site est le site
    sheinhttps://fr.shein.com/Surplice-Wrap-Random-Floral-Belted-Wide-Leg-Jumpsuit-p-735564-cat-1860.html?url_from=fradplaswjumpsui07190506
    la version firefox, je ne sais pas ou puis je voir ça ??
    0
  3. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
     
    Ok je vois bien le site normalement. (PS: au cas ou site basé à Honkong donc attention aux achats).

    Pour la version Voir là:
    .

    Pour votre soucis essayer de vider le cache de firefox.
    CETTE page.

    bav
    0
  4. loulou
     
    j'ai vidé le cache hier , effacer historique récent et cookies spécifiques
    et hier , j'ai fait avec C CLEANER , analyser et tout supprimer et , malgré tout , toujours rien je ne comprends pas
    la version de FIREFOX est ESR 52.9.0 (32 bits)
    et noni, pas d'inquiétude jusqu'à maintenant avec ce site, commandant beaucoup sur ce dernier ni même pour les remboursements en cas de retour
    je ne sais pas franchement
    0
    1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
       
      Votre firefox est beaucoup trop vieux et c'est sans doute la cause. Pourquoi la version ESR ?
      Votre ordinateur fait tourner quelle version de windows ? Win XP ? 7 ? 10 ?
      Quelle marque et modèle pour le pc ?
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. loulou
     
    dans la page que vous m'indiquer après vider le cache , on ne peut l'afficher : page non trouvée
    je ne sais pas quoi faire malheureusement
    0

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