Impossible de détecter la clé USB qui contient Windows 10 pour réinstaller

Résolu
AnsoumaneKante -  
bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour.
Suite à une mise à jour mon PC de surface laptop demande le redémarre nécessaire et je le redémarre soudain il affiche l'écran bleu, J'ai essayé d'accéder au système de bios pour pouvoir réinstaller mais je ne trouve pas de trace de la clé USB qui contient Windows 10 pour réinstallation

4 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 275
     
    Bonjour,
    Il te faut une clé USB de 8 go et tu crées une clé USB bootable de Windows 10 avec cet outil de Microsoft, tu connectes ta clé USB au pc et tu ouvres l'outil ensuite il suffit de lire et de suivre la procédure voir ci-dessous.


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    1. AnsoumaneKante Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je dois le faire dans un autre PC ?
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      1. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 275 > AnsoumaneKante Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Oui si ce n'est pas possible sur le tien, ça n'a pas d'importance tu peux créer cette clé de n'importe quel pc.
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    2. AnsoumaneKante Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      La le modèle de mon PC est Surface laptop, merci
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      1. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 275 > AnsoumaneKante Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Tu sais que tu peux aussi accéder aux options de récupération de Windows 10 et lancer une réinitialisation de Windows 10 cela t'éviterai de créer ta clé USB toutes les options sont décrites sur cette page qui est à lire attentivement.
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  3. AnsoumaneKante Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Voici l'image qui s'affiche quand j'allume mon ordi je n'ai vraiment pas accès au redémarrage les touches indiqué en bas ne répondent pas non plus.
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    1. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 275
       
      Il ne te reste plus qu'à créer une clé USB de Windows 10 comme expliqué plus haut.
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      1. AnsoumaneKante Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Merci beaucoup mon cher pour ton aide aujourd'hui, mais Heureusement j'ai trouvé la solution dans le système bios la-bas, l'onglet qui permettait d'activité la clé USB était désactiver. J'ai réussi à l'activité, désormais la solution à problème est trouvée.
        Merci.
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      2. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 275 > AnsoumaneKante Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Merci pour le retour.
        Bonne fin de semaine et bonne soirée.
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  4. AnsoumaneKante Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci t'es réponses m'ont beaucoup aidées
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