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Software de escáner faltante HP Deskjet 2130

Davbko -  
gilles06100 Mensajes publicados 20 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,
Me permito hacerle una pequeña pregunta. Al instalar el CD proporcionado con mi impresora escáner, el controlador se instala y funciona, pero no encuentro el software para escanear documentos. No deseo utilizar el que se proporciona o que puede ser proporcionado por Windows 10. Por lo tanto, me dirigí al sitio de HP y descargué la última versión.

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-2130-all-in-one-printer-series/7174550/model/7174551

Mismo constatación. Mismo problema durante la instalación. No hay software para escanear.

¿Tendría alguna idea para resolver este problema?

Muchas gracias.

3 respuestas

  1.
    gilles06100 Mensajes publicados 20 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2
     
    Hola,
    tengo el mismo problema con una HP3630: función de escáner no encontrada.
    Incluso después de haber reinstalado los programas descargados del sitio de HP.
    Sospecho que una actualización de Windows 10 está haciendo que la impresora HP no funcione. O que impide la instalación de ciertos controladores.
    Estoy considerando comprar una impresora de otra marca...
    2