Problème affichage messages Thunderbird
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, l'un de mes comptes réceptionne les messages mais affiche toujours le même message dans la barre inférieure : téléchargement du message 1 sur ...
Le même message s'affiche dans ma boîte à chaque téléchargement, bien que je l'aie marqué comme indésirable, alors que les autres messages n'apparaissent pas.
J'ai bien essayé la manipulation "réparer le dossier" à de nombreuses reprises, sans succès.
Que puis-je faire d'autre ?
Un grand merci d'avance pour votre aide !
Muscade
Depuis plusieurs jours, l'un de mes comptes réceptionne les messages mais affiche toujours le même message dans la barre inférieure : téléchargement du message 1 sur ...
Le même message s'affiche dans ma boîte à chaque téléchargement, bien que je l'aie marqué comme indésirable, alors que les autres messages n'apparaissent pas.
J'ai bien essayé la manipulation "réparer le dossier" à de nombreuses reprises, sans succès.
Que puis-je faire d'autre ?
Un grand merci d'avance pour votre aide !
Muscade
1 réponse
-
Contributeurhello
en se connectant au serveur mail par le navigateur (webmail), les messages sont-ils accessibles ? essayer de faire du ménage en supprimant les messages indésirables-
Bonjour,
J'ai suivi votre conseil. J'ai retrouvé le même souci sur le webmail, j'ai donc contacté leur hotline. Il s'agissait d'un blocage à leur niveau. Tout a été réglé en quelques minutes. J'ai quand même fait un peu de ménage pour alléger ma boîte de réception.
Un grand merci pour votre aide et belle journée !
-
