Message d erreur sur logiciel EBP COMPTA

Fermé

colette - 5 mars 2020 à 22:27
contrariness Messages postés 19841 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 - 5 mars 2020 à 23:55

Bonjour,
je ne peux ouvrir mon logiciel EBP COMPTA PRO cela m indique impossible de récupérer la langue utilisatrice le fichier xml est corrompu valeur hexa décimale OXOO est un caractère non valide ligne 1 position 1

merci de votre aide

Configuration: Windows / Edge 18.18362

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contrariness Messages postés 19841 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 6 119
5 mars 2020 à 23:55

Verifiez la sante de votre disque dur...Une erreur de lecture ce n'est pas normal...
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

Vous pouvez reinstaller le logiciel, le reactiver sur les serveurs EBP et restaurer la derniere sauvegarde.. Mais soyez sur avant de la sante de votre HD..

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