Impossible de connecter via bluetooth

dfallu Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjours!

J'ai récemment formaté mon ordinateur, un ASUS G75VW avec windows 10, et depuis il m'est impossible de faire fonctionner correctement le bluetooth. Lorsque je vérifie les drivers, windows me dit que tout est à jour et fonctionne correctement.

Quand j'essais de coupler par exemple des écouteurs via bluetooth, mon ordinateur cherche et ne trouve jamais rien (et ce, pour tout ce qui fonctionne avec bluetooth). Pourtant, par exemple avec la même paire d'écouteurs, mon téléphone cellulaire les détectent tout de suite sans problème.

De plus j'ai découvert ce problème:



Comme vous pouvez le voir, bien que bluetooth soit activé sur mon ordinateur, l'icône dans la zone de notifications indique que bluetooth n'est pas connecté... Lorsque je clique dessus, bluetooth est désactivé et rien ne fonctionne, lorsque je le réactive, bluetooth reste déconnecté...

J'ai désinstallé le driver, installé le driver Atheros sur le site de ASUS, fonctionne toujours pas. J'ai tout désinstallé et laissé windows installer le driver de base et ça ne fonctionne pas non plus...

Je ne sais plus trop quoi faire pour faire fonctionner bluetooth...

6 réponses

peperonie06 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
salut

est-ce que dans le gestionnaire de périphérique tu vois bien la section "Bluetooth"?

sinon voici un petit lien qui pourra t'aider:
https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1042394
0
dfallu Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour!

Merci pour la réponse, malheureusement j'ai déjà essayé les trucs indiqués dans le lien Asus. Comme tu peux le voir, tout semble fonctionner correctement dans le gestionnaire de périphérique:



J'ai déjà essayé de mettre à jour tous les drivers des périphériques qui concernent le bluetooth mais sans succès...
0
goualeur Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut,
j'ai le même souci
impossible de connecter quoique ce soit
pourtant ,j'ai le bluetooh qui fonctionne
0
peperonie06 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
tu as essayé un autre appareil?
style un téléphone ou autre
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Dfallu
 
Oui, j'ai plusieurs appareils bluetooth (entre autre des écouteurs et des hauts-parleurs) et aucun ne se connecte sur mon ordinateur. Pourtant ils se connectent tous sans problème à mon téléphone cellulaire...
0
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

tu peux me donner l'identifiant du périphérique que j'ai encadré dans la capture d'écran clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller


@+
0