Verification via n°de tel impossible

Fermé
beddow - 2 mars 2020 à 16:16
 beddow - 2 mars 2020 à 17:36
bonjour, impossible de se connecter et de pouvoir syncroniser une boite mail

1 réponse

Utilisateur anonyme
2 mars 2020 à 16:51
Dans le détail, vous n'arrivez pas à vous connecter à outlook.com (hotmail) ??

Un code est envoyé sur un numéro de tel par "outlook.com" ?

Avez vous essayé :

Obtenir de l’aide sur le compte outlook par e-mail

https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/obtenir-de-l-aide-sur-le-compte-par-e-mail-bb65aa6a-9135-31df-0b36-d6318d6f4e0f

___________________________________________________________________________________________

https://outlook.live.com/mail/inbox/

Vous cliquez sur le lien
Une page va s'ouvrir
À droite cliquez sur " Se connecter"
Entrez votre adresse mail : Hotmail ou Outlook
Cliquez sur suivant
Entrez le mot de passe.

Au cas où, cliquez sur j'ai oublié mon mot de passe.

BB.
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je ne reçois pas de sms pour le code
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Utilisateur anonyme > beddow
2 mars 2020 à 16:55
Le numéro de tel que vous avez actuellement est bien celui que vous aviez donné au moment de la création du compte ?
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oui c'est le même n°
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Utilisateur anonyme > beddow
2 mars 2020 à 17:01
bizarre.

Vous avez la solution (1er lien) Je rencontre des problèmes pour recevoir ou utiliser un code de sécurité
C'est pas le plus simple et certainement pas le plus rapide.

perso je ne vois pas d'où vient le problème.
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beddow > Utilisateur anonyme
2 mars 2020 à 17:25
moi non plus, j'essaie depuis 2 jours et cela ne va toujours pas .
des que je demande un code : réponse: limite d'utilisation dépassée réessayer demain.
ce que j'ai déjà effectuer après un jour et toujours pas de code envoyé par sms.
merci pour votre aide
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