Pc réseau endommagé

Saharah33 -  
Bonjour,

Cela fait quelques jours que mon ordinateur ne capte aucun réseau...
alors j’ai un HP portable, j’ai fais la dernière mise à jours de Windows.
L’icône qui s’affiche à la place de la wifi c’est une planète, on me dit que c’est endommagé hors je n’utilise que la wifi.

Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ????

Configuration: iPhone / Safari 13.0.5

2 réponses

  1.  brupala
    Salut,
    tu as bien la carte sans fil dans le gestionnaire de périphériques ?
    0
    1. Saharah33
      Salut,
      Non j’ai carte graphique, carte hôte sd, et carte réseau.
      0
  2. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    C'est quoi le no. du modèle HP ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    0