Comment supprimer Web Explore

Swarroth Messages postés 3 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Depuis peu, j'ai un virus nommé "Web-Explore" qui est sur Google Chrome, j'ai un Windows 10. Et je ne sais pas vraiment comment le supprimer, donc je m'adresse a vous, merci d'avance !

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Bonjour/Bonsoir,

    Voici la procédure à suivre.
    Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.

    1)
    Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
    (ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

    2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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  2. Swarroth Messages postés 3 Statut Membre
     
    Merci, je vais voir ca ^^.
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  3. Swarroth Messages postés 3 Statut Membre
     
    Je suis a l'etape ou faut reinitialiser google chrome vers le debut et moi il n'y a pas reiniatiliser, a la place j'ai ca :
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      restaurer les paramètres par défaut en avant dernier.
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      1. Swarroth > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Depuis tout a l'heure j'attends et ca fait rien, j'ai donc decide d'arreter, il n'y aurait pas d'autres moyens ?
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      2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Swarroth
         
        Passe à FRST.
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