Mon ordinateur ne détecte plus la wifi. Résolu/Fermé

Question

Bonjour ! 
Mon ordinateur, un Acer, ne détecte plus aucun réseau sans fil. Je n'ai plus accès à internet et il ne s'agit pas d'un problème de la box mais bien d'un problème venant de mon ordinateur. Seul le câble ethernet m'aide.

Pourriez-vous m'aider ? 
Merci d'avance.

billmaxime · Answer

salut

donne le modèle de ton pc Acer

son OS(W7/W8.1 etc...) et s'il est en 32 ou 64 bits --> clique ici

regarde aussi dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas d'alerte (? ou /!\) jaune 

si c'est le cas, poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

@+

celestine12 · Answer

Okay, merci !
Alors voilà : mon ordi est le modèle Aspire V, V3-372, le système d'exploitation est de 64 bits.

J'ai pas l'impression qu'il y ait une alerte, je met capture d'écran, si ça peut aider.

celestine12 · Answer

si, en regardant bien, je vois qu'il y a un petit /!\ au niveau de Qualcomm Atheros....

billmaxime · Answer

re

il y a 1 alerte sur le périphérique Wifi, donne moi l'identifiant du périphérique que j'ai encadré dans ma capture d'écran clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse


 
@+

celestine12 · Answer

VOILA !!!

billmaxime · Answer

re

fait ceci dans l'ordre indiqué:

1) télécharge 7zip sur ton bureau clique ici

clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

2) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents. 

3) Fais clic droit sur --> win1064-12.0.0.916-whql
Sélectionne --> 7Zip 
Choisis --> extraire vers "win1064-12.0.0.916-whql\" 

4) Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique --> Wifi qui est en alerte
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ...... 
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir 
Va dans tes documents 
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win1064-12.0.0.916-whql 
Sélectionne le fichier --> netathr10x.inf  et OK
Redémarre  

en image:



dit moi ce que ça donne après avoir redémarré le pc

si tu as des questions...

@+

celestine12 · Answer

génial ! ça a marché, je suis impressionnée! merci beaucoup

billmaxime · Answer

re

pas de souci pour l'aide :)

merci du retour d'info

@+

Mon ordinateur ne détecte plus la wifi.

8 réponses

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