Nettoyage ZHP qui bloque Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai télécharger le logiciel ZHP suite et j'ai vérifié mon ordi mais lorsque je veux  faire "nettoyer" je suis bloquer et j'ai peur de faire une bêtise 
voici le rapport:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200220_b13d5f13u5t15

merci d'avance 

Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.116

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Les analyses périodiques avec AdwCleaner sont sans intérêt et ne peuvent que générer des problèmes.
AdwCleaner est à utiliser pour supprimer des infections quand tu souffres de publicités intempestives,  etc. et non pas pour vérifier que.

A lire sur ces mauvaises habitudes de scan dans tous les sens : 
RogueKiller, ZHPCleaner : mauvaises habitudes.

Contente toi d'analyses Malwarebytes Anti-Malware  -  Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite dont le champs d'action est plus important. 

Tu peux aussi suivre ces conseils :  que faire après une attaque de virus.

liobon76 · Answer

Salut,
vu mon rapport il y a quelque chose à faire il me semble mais quoi ce n'est pas Adwcleaner mais ZHP que j'ai fait et que je fait régulièrement et il me trouve toujours les mêmes choses Sup temporary    et sup empty, je le fais une fois par semaine et cela revient tout le temps

que faire pour supprimer tout ça

merci d'avance

liobon76 · Answer

comment faire pour supprimer les Sup qui ralentissent le pc

merci

Malekal_morte- · Answer

Ca ralentit quand tu fais quelque chose ? (surf, etc)
ou même dès que Windows a démarré ?


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

liobon76 · Answer

ça ralentit quand je surf il est très long et je fais ZHP cleaner et il redevient normal, je ferai  frst plus tard  car je m'absente quels jours

merci

liobon76 · Answer

bonjour, après une longue absence et le manque de temps voici les rapports:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200331_h14k13g5q13l5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200331_t10o148b7x15

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200331_h5j10h6q6e7

merci d'avance

Malekal_morte- · Answer

ok fais tout ça.


Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Aiseesoft Convertisseur Vidéo Ultime
Avast Antivirus Gratuit
Lenovo Power2Go 





Voici la correction FRST à réaliser.
Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

1- Ouvre FRST - 
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start:CloseProcesses:CreateRestorePoint:HKU\S-1-5-21-2508081316-3936405191-57413995-1001\...\Run: [Chromium] => "c:\users\liobon\appdata\local\chromium\application\chrome.exe" --auto-launch-at-startup --profile-directory="Default" --restore-last-sessionc:\users\liobon\appdata\local\chromiumHosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:End::
3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.

 
3)

Si tu surfs avec Google Chrome :
Réparer Google Chrome (Suivre premier paragraphe)
Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome 
Installe uBlock et The Great Suspender

Si tu surfs avec Mozilla Firefox :
Réparer Mozilla Firefox (Suivre le premier paragraphe)
Installe uBlock et Tab Suspender en extension.
Voir la page suivante pour toutes les bonnes pratiques à suivre : Accélérer Mozilla Firefox


4) Enfin pour aller plus loin, suivre ce tuto : comment accélérer Windows 10

liobon76 · Answer

bonjour,
j'ai fais copier coller mais lorsque j'appuie sur corriger il me mets
aucun fichier fixlist.txt n'a été trouvé
le fichier doit être dans le même dossier que l'outil

tu me demande de supprimer avast antivirus gratuit

liobon76 · Answer

je ne trouve pas le fichier  fixlist.txt

liobon76 · Answer

j'ai réussi mais il s'est bloqué et il mets farbar recorvery ne répond pas

liobon76 · Answer

bonjour, voici le résultat, je m'excuse mais j'ai un peu de mal avec l'informatique et je panique un peu 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200331_t11p12s8i5r5

tu me demandes de supprimer avast mais c'est mon anti virus

liobon76 · Answer

bonjour,  ok mais j'ai du mal, j'ai installer great suspender (je vais voir si cela marche) ce qui me gênait le plus c'était les "sup temporary" qui me ralentissait
j'ai du mal avec les réparations

liobon76 · Answer

oui mais ca ralentis quand même

liobon76 · Answer

je n'ai pas désinstallés Avast car c'est mon anti-virus mais les autres oui c'est fait

liobon76 · Answer

déjà la je n'ai plus de problèmes cela vas beaucoup plus vite, defender est aussi bon qu'avast?

liobon76 · Answer

comment faire pour avoir defender sur le bureau (comme avast) et fait-il le même travail  (scan de temps en temps) et peut-on faire des vérifications avec (comme avast )

liobon76 · Answer

je ne l'ai pas