Demarrage

Résolu
ludogg Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour je suis nouveau en informatique et ancien par l age. comment démarrer mon ordinateur après avoir depasser mon nombre d essai.merci de votre reponse

Configuration: Windows / Edge 18.18362

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Le nombre d'essai de quoi ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu peux changer le mode de connexion.
Par exemple passer sur le mot de passe.
Voir : https://www.malekal.com/windows-hello-options-connexion-windows-10/

Sinon :

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Plus d'aide :

Une fois dessus, vas dans Dépannage tu peux alors tenter :

Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec.
Voir si tu arrives à quelque chose.
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ludogg Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour, c est nombre d essai de mon code confidentiel pour l ouverture de mon ordinateur portable.merci
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ludogg Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci, pour votre reponse je suis entrain d essayer la réinitialisation après la mise en panne de l ordi, je vous tiendrai au courant apparemment cela risque de durer un certain temps a défaut d'un temps certain merci a vous .
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ludogg Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour je reviens vers vous pour vous signaler que tout c est bien réalisé mais je suis revenu au depart pour y accéder il me demande toujours mon mot de passe que je n'ai toujours pas. Merci de m'avoir aide meme si ce n'est pas resolu.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu as fait quoi au final ?
Une réinitialisation de Windows ?

C'est un compte Microsoft ?
S'il s'agit d'un compte Microsoft (utilisateur avec une adresse email), tu peux réinitialiser le mot de passe au démarrage de Windows ou depuis un autre ordinateur.
Sinon cela est possible depuis ce lien : Réinitialiser le mot de passe perdu d'un compte Microsoft de Windows 10.
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ludogg Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
bonjour je viens de retrouver mon mot de passe, super et encore merci d'avoir pu m'apporter votre aide très professionnelle
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > ludogg Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
de rien =)
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