Demarrage

Salut,

Le nombre d'essai de quoi ?

Tu peux changer le mode de connexion.
Par exemple passer sur le mot de passe.
Voir : https://www.malekal.com/windows-hello-options-connexion-windows-10/

Sinon :

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Plus d'aide :

• Ce tuto qui donne toutes les méthodes : Démarrer sur les options de dépannage et de récupération de Windows 10
• Et aussi cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=2Z34STeNSCs

Une fois dessus, vas dans Dépannage tu peux alors tenter :

Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec.
Voir si tu arrives à quelque chose.

bonjour, c est nombre d essai de mon code confidentiel pour l ouverture de mon ordinateur portable.merci

merci, pour votre reponse je suis entrain d essayer la réinitialisation après la mise en panne de l ordi, je vous tiendrai au courant apparemment cela risque de durer un certain temps a défaut d'un temps certain merci a vous .

bonjour je reviens vers vous pour vous signaler que tout c est bien réalisé mais je suis revenu au depart pour y accéder il me demande toujours mon mot de passe que je n'ai toujours pas. Merci de m'avoir aide meme si ce n'est pas resolu.