Probleme de connexion snapchat

Bonjour, je me suis acheter un nouveau téléphone (huawei).Et j'ai installer snapchat facebook etc...Tout fonctionne sauf snapchat,lorsque je me connecte cela m’écrit : "Oups,une erreur s'est produite.Veuillez réessayer plus tard." et cela m’écrit la même choses lorsque je veut me créer un nouveaux compte en sachant que je me connecte parfaitement sur mon ancien téléphone.Et lorsque je veut télécharger netflix ceci est impossible.Et pourtant il est neuf !
en sachant que snap j'ai fait que sa désinstaller et réinstaller et puis j'ai restaurer le téléphone alors qu'il était neuf.....

Si quelqu'un s'y connait et pourrais m'aider cela serait très gentil de votre part.