Mauvais fonctionnement occasionnel de thunderbirdFermé

Question

Bonjour,
J'utilise la version 52.9.1 (32 bits)  de thunderbird avec Vista (ordi âgé de 10 ans). Occasionnellement, après l'allumage de l'ordi, thunderbird ne fonctionne pas. Impossible de télécharger ou envoyer des mails. La bande bleue défile dans le cadre d'envoi mais rien ne se passe. Après 1 mn environ, on m'annonce que le message n'a pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMPT) "smtp.orange" a expiré.
Je redémarre l'ordinateur et le plus souvent la messagerie fonctionne normalement . Est-ce un "bug" lié à thunderbird ou un mauvais fonctionnement de mon ordi ? Merci de m'aider à corriger ce défaut.
Jean

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour jamicandide,

Thunderbird est supporté sur toutes versions de Windows sauf XP et... Vista.
Fonctionnement non garanti et investigation du problème vouée à l'échec.

Le problème peut également provenir d'un problème temporaire sur le serveur.

dubcek · Answer

hello
la version 52.9.1 fonctionne parfaitement bien sur XP !!
quels sont les paramètres du serveur sortant SMTP ?

jamicandide · Answer

Thunderbird fonctionnait très bien mais depuis quelques mois, je constate cette panne occasionnelle (hélas je fonctionne avec vista !)
Nom du serveur sortant : smpt.orange.fr
Port : 587

Nom serveur entrant : Pop.wanadoo.fr
Port : 110 (défaut)

Pour ce qui est du problème lié un dysfonctionnement temporaire du serveur, ma messagerie fonctionne parfaitement lorsque je passe par orange alors que thunderbird n'est pas opérationnel.
Jean

dubcek · Answer

regarder les paramètres là, point 4
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/les-logiciels-de-messagerie/thunderbird/thunderbird-pc-creer-un-compte-de-messagerie_65963-66803
essayer en désactivant le pare-feu et l'anti-virus

Mauvais fonctionnement occasionnel de thunderbird

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