Problème moteur de recherche Yahoo/Bing/Safe Finder

laurettepichonette -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir à tous,
j'utilise un ordinateur Mac et le navigateur Safari. Le moteur de recherche Google a été remplacé par Yahoo et Safe Finder et je n'arrive pas à m'en débarrasser.
Dans mes préférences Safari, je confirme que la page enregistrée en page d'accueil correspond bien à Google.
A savoir :
- je n'ai pas d'application Safe Finder dans mon utilitaire
- j'ai aussi certains sites qui, avant de s'afficher, indique en adresse "lkysearchds4248-a.akamaihd.net

J'ai souhaité télécharger "Combo Cleaner" pour faire analyser mon Mac cependant le téléchargement s'interrompt instantanément et malgré plusieurs tentatives pour le recharger ça ne fonctionne pas. Est-ce lié je ne sais pas...

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît?

Merci d'avance
A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Bonjour/Bonsoir,

Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.

1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)


2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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francky941965 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

Pourriez-vous me dire si je suis infecte, car je fais toute les etapes pour supprimer la page de recherche web Bing, mais elle reapparait toujours au bout d'un certain temps dans un nouvel onglet. Impossible de la supprimer.

Je viens d'effectuer le scan FRST, dont voici les liens ci-dessous :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200211_w15b15m138q5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=FRST_20200211_t8w67z15q9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200211_o14d14g811p8

Donc ?

Merci d'avance pour votre aide.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
C'est dans MacOSX ou dans Windows que tu as ces redirections ?
Comme tu parles de Safari, j'imagine que c'est sur la partie MacOSX.


Suivre le guide pour : supprimer les publicités/Adwares sur MacOSX
  • Utilise ensuite un Anti-Adware, notamment Malwarebytes
  • Réinitialise les navigateurs WEB et supprime les extensions parasites.


voir aussi : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os



~~

Au passage pour le Windows.

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CCleaner
iCloud (sauf si tu synchronises avec)
Wondershare


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Pense aussi à désactiver la télémétrie. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!
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