Impression word

Bonjour, j'ai une imprimante HP et depuis peux impossible d'imprimer un document de Word , et ça avec deux ordinateur différents , par contre j'imprime n'importe quel feuille et je peux numériser tout fonctionne parfaitement sauf avec Word , quel solution ??
Merci a la personne qui va me trouver le problème
Cordialement Michel

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.130

3 réponses

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  1. Bonjour,
    En transformant votre document word en .pdf, est-ce que ça imprime...
    1. Bonsoir,
      Est-ce que l'imprimante est configurée pour l'impression sous Word ?
      Contrôler peut-être en sélectionnant un document et en l'affichant dans Word, cliquer sur Fichier dans la barre de menus puis ensuite sur Imprimer.
      Normalement une fenêtre comme la suivante

      devrait afficher les références de l'imprimante en question (ici EpsonSX510W)
      Est-ce que la tienne s’affiche bien à cet endroit là ?
      Cdlt.