Imprimante non reconnue sous windows 10

Résolu/Fermé
math46 Messages postés 303 Date d'inscription dimanche 11 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2020 - 6 févr. 2020 à 18:34
Redbart Messages postés 21243 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 - 6 févr. 2020 à 22:12
Bonjour
je rencontre un problème avec mon imprimante Canon Pixma 3150

j'utilise Windows 10 x64

Mon imprimante n'est pas reconnue par mon ordinateur, sauf quand je vais dans les paramètres -> Périphériques -> imprimantes et scanners ou il y'a juste marqué Canon 3100 series "Gerer" et "Supprimer"


j'ai donc télécharge le pilote de l'imprimante, en dernière version, mais l'imprimante n'est pas reconnue non plus dans l'installation du driver

j'ai également changé 2x le câble USB "au cas ou" mais même soucis

Du coup je ne peut tout simplement pas utiliser l'imprimante...

j'ai par contre installé l'application VueScan, et je peux numériser.... mais si je veux imprimer, il me demande d'installer l'imprimante et on en revient au même point...

des idées ? car la je sèche complet et je ne sais plus trop quoi faire .... :??: :??:

Merci à tous
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4 réponses

math46 Messages postés 303 Date d'inscription dimanche 11 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2020 12
6 févr. 2020 à 19:30
bon, après avoir tout virer, redémarrer l'ordinateur, j'ai par la suite réinstaller le pilote, et maintenant ca fonctionne, pourquoi je ne sais pas mais ca fonctionne !!!
merci a tous en tout cas pour votre aide :)
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Redbart Messages postés 21243 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 3 250
6 févr. 2020 à 22:12
parce que tu as suivi la procédure dans le bon ordre, tout simplement

bonne continuation
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 694
6 févr. 2020 à 18:59
Bonjour.

L'imprimante Canon est bien en priorité par défaut ? Exemple pour la mienne ==>



A + . . .
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Redbart Messages postés 21243 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 3 250
Modifié le 6 févr. 2020 à 19:12
Bonjour
cette imprimante est wifi, le cordon usb est inutile, n'allumer l'imprimante que lorsque le logiciel d'installation le demande

supprime toutes les imprimantes, scanners anciens et nouveaux et recommence, avec redémarrage pour validation toujours
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math46 Messages postés 303 Date d'inscription dimanche 11 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2020 12
6 févr. 2020 à 19:17
ok merci mais je ne sais pas comment le wifi marche dessus, il y a une diode bleue allumée mais je ne sais pas comment la connecter en wifi
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