Imprimante non reconnue sous windows 10

Résolu
math46 Messages postés 303 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Redbart Messages postés 21585 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
je rencontre un problème avec mon imprimante Canon Pixma 3150

j'utilise Windows 10 x64

Mon imprimante n'est pas reconnue par mon ordinateur, sauf quand je vais dans les paramètres -> Périphériques -> imprimantes et scanners ou il y'a juste marqué Canon 3100 series "Gerer" et "Supprimer"


j'ai donc télécharge le pilote de l'imprimante, en dernière version, mais l'imprimante n'est pas reconnue non plus dans l'installation du driver

j'ai également changé 2x le câble USB "au cas ou" mais même soucis

Du coup je ne peut tout simplement pas utiliser l'imprimante...

j'ai par contre installé l'application VueScan, et je peux numériser.... mais si je veux imprimer, il me demande d'installer l'imprimante et on en revient au même point...

des idées ? car la je sèche complet et je ne sais plus trop quoi faire .... :??: :??:

Merci à tous
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4 réponses

math46 Messages postés 303 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
bon, après avoir tout virer, redémarrer l'ordinateur, j'ai par la suite réinstaller le pilote, et maintenant ca fonctionne, pourquoi je ne sais pas mais ca fonctionne !!!
merci a tous en tout cas pour votre aide :)
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Redbart Messages postés 21585 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 286
 
parce que tu as suivi la procédure dans le bon ordre, tout simplement

bonne continuation
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

L'imprimante Canon est bien en priorité par défaut ? Exemple pour la mienne ==>



A + . . .
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Redbart Messages postés 21585 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 286
 
Bonjour
cette imprimante est wifi, le cordon usb est inutile, n'allumer l'imprimante que lorsque le logiciel d'installation le demande

supprime toutes les imprimantes, scanners anciens et nouveaux et recommence, avec redémarrage pour validation toujours
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math46 Messages postés 303 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
ok merci mais je ne sais pas comment le wifi marche dessus, il y a une diode bleue allumée mais je ne sais pas comment la connecter en wifi
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