Pas utilisé l'IPAD depuis 19 semaines en raison de maladie

Résolu
Nanuhka Messages postés 82 Statut Membre -  
Nanuhka Messages postés 82 Statut Membre -
Bonjour,
Merci d'avance et me dire si vous pouvez m'aider.
J'ai chargé mon IPad, c'est OK. Mon mot de passe Apple est OK, mais je n'arrive pas à le mettre en marche et à faire la sauvegarde
(il est connecté). Dois-je l'apporter chez Apple?
Ou vous qui êtes spécialistes en tout pouvez-vous m'aider.
Encore merci et à plus tard.

Configuration: Windows / Edge 79.0.309.71


Nom supprimé Modération CCM

3 réponses

  1. MPMP10 Messages postés 47608 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 103
     
    Bonjour,
    Je pense oui...
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  2. Nanuhka Messages postés 82 Statut Membre 78
     
    Merci, mais je ne comprends pas "votre réponse".

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    1. MPMP10 Messages postés 47608 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 103
       
      On va faire simple " je n'arrive pas à le mettre en marche " donc il est en panne.

      " (il est connecté). Dois-je l'apporter chez Apple? " Donc pense que oui...
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  3. Nanuhka Messages postés 82 Statut Membre 78
     
    Merci de votre réponse que je n'avais pas comprise.
    Mais tout est rentré dans l'ordre; cela a pris un peu de temps; mais le chargement s'est fait et TVB.
    Merci d'avoir pris la peine de me répondre et belle journée à vous.

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    1. MPMP10 Messages postés 47608 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 103
       
      OK.
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    2. Nanuhka Messages postés 82 Statut Membre 78
       
      Pour revenir à mon message d'il y a 15 minutes, l'IPad s'est bloqué au moment où j'ai voulu supprimer la barre des favoris qui est désespérément fixe. Je n'arrive pas à la supprimer. Cela fait une page avec 2 colonnes, dont une avec les favoris et c'est celle-ci que j'aimerais supprimer.
      Cela a donc bloqué; Safari est apparu - comme Zorro - et plus rien ne bouge.
      Merci beaucoup d'avance. Je sais que c'est samedi et qu'il fait beau, mais peut-être qu'un gentil informaticien sera encore disponible.
      Meilleures salutations.
      Nom supprimé Modération CCM
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