Je ne peux pas accéder à iTunes...

Fermé
Herminall Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 - 30 janv. 2020 à 19:50
b761 Messages postés 424 Date d'inscription samedi 14 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020 - 1 févr. 2020 à 10:19
Bonjour,

Je viens de supprimer puis re-télécharger l'application mais le problème persiste. Lorsque je tente d'ouvrir iTunes sur mon ordinateur (Windows 10), ce message s'affiche : « Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément ».

Pourtant, je suis bien administrateur de l'ordinateur (le seul d'ailleurs), ce que je viens de revérifier dans le panneau de configuration comme dans les paramètres.

Il m'est strictement impossible de faire la moindre manipulation supplémentaire autour de cette application, quoi que j'essaie, ce même message réapparaît. Je commence à désespérer...

Quelqu'un aurait-il une solution à ce problème ?

Merci d'avance !
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2 réponses

b761 Messages postés 424 Date d'inscription samedi 14 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020 55
31 janv. 2020 à 14:19
Bonjour,
Ouvrir Microsoft Store en haut à droite 3 petits points ...
clic dessus choisir < Téléchargements et mise à jour>
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Herminall Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020
31 janv. 2020 à 20:58
Bonjour,

Je viens de me rendre sur la page, l'application est visiblement à jour et le problème persiste... :(
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b761 Messages postés 424 Date d'inscription samedi 14 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020 55
1 févr. 2020 à 10:19
Bonjour,

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