Windows update bloquer [Fermé]

Signaler
-
Messages postés
31602
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 février 2021
 -
Bonjour,
je me suis rendu compte que plusieurs mise as jours manquais sur mon ordinateur portable , je suis aller sur Windows update dans mes paramètres et quand j'ai lancer les mise as jours j'ai reçu ce message

" Des problèmes sont survenus lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. Si le problème persiste et que vous souhaitez rechercher des informations sur Internet ou contacter l'assistance pour en obtenir, ceci peut vous aider : (0x80070422) "

Ensuite je suis aller voir dans les services de l'ordinateur et je suis aller voir si Windows update était toujours en automatique ,au final il était désactiver, je les toute de suite passer en automatique et quand j'ai voulut appliquer ma modification un nouveau message est apparu me disant " accès refuser " de ce faite je ne peut pas le réactiver .

cela fait deux jours que je cherche un moyen de le réactiver ,
si quelqu'un as eu le même et qui as trouver la solution j'aimerais bien l'avoir pour perdre un peut moins de temps , merci d'avance


Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.131
A voir également:

7 réponses

Réponse 1 / 7
Messages postés
31602
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 février 2021
 12 649
Bonjour,
Quelle version de Windows ?
Essaie cet utilitaire https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/l-utilitaire-de-r%C3%A9solution-des-probl%C3%A8mes-de-windows-update-pour-windows-10-19bc41ca-ad72-ae67-af3c-89ce169755dd
Réponse 2 / 7

Windows 10
Signaler
Messages postés
31602
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 février 2021
 12 649
Essaie l'utilitaire si ça ne fonctionne pas dit-le moi.
Réponse 3 / 7
Messages postés
8
Date d'inscription
jeudi 30 janvier 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
31 janvier 2020
en utilisant l'utilitaire j'ais juste ce message en plus sinom rien as changer
" Votre version de Windows a atteint la fin du support. Nous vous conseillons d'effectuer une mise à jour vers la dernière version de Windows 10 pour recevoir les fonctionnalités et les améliorations de sécurité les plus récentes. "
Afficher les 6 commentaires
Signaler
Messages postés
8
Date d'inscription
jeudi 30 janvier 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
31 janvier 2020
 >
Messages postés
31602
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 février 2021
version 1803 ( version du système d'exploitation 17134.1246 )
Signaler
Messages postés
31602
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 février 2021
 12 649 >
Messages postés
8
Date d'inscription
jeudi 30 janvier 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
31 janvier 2020
Met à jour ta version de Windows 10 avec cet utilitaire de Microsoft.
Signaler
Messages postés
8
Date d'inscription
jeudi 30 janvier 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
31 janvier 2020
 >
Messages postés
31602
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 février 2021


merci beaucoup , je vais patienter et voir le ce ça fait
Signaler
Messages postés
31602
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 février 2021
 12 649 >
Messages postés
8
Date d'inscription
jeudi 30 janvier 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
31 janvier 2020
L’outil va télécharger la dernière version de Windows 10, ensuite tu auras une fenêtre qui te demandera de redémarrer le pc et tout s'installera, si tu as un pc portable, n'oublie pas de le brancher sur le secteur, ce serait dommage et ennuyeux que la batterie lâche pendant la mise à jour.
Signaler
Messages postés
8
Date d'inscription
jeudi 30 janvier 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
31 janvier 2020
 >
Messages postés
31602
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 février 2021
oui j'ai un pc portable , ok j'ai tout compris , je te tien au courant , jte remerci beaucoup
Réponse 4 / 7
Messages postés
8
Date d'inscription
jeudi 30 janvier 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
31 janvier 2020


quand le chargement c'est fait ça ma mi cela

désoler de vous redéranger
Signaler
Messages postés
31602
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 février 2021
 12 649
Le pilote de la carte bluetooth de marque Realtek n'est pas à jour, donne-moi le numéro d'identification de la carte bluetooth de marque Realtek, voir ICI, donne-moi aussi ta version de Windows sans oublier 32 ou 64 bits.
Réponse 5 / 7
Messages postés
8
Date d'inscription
jeudi 30 janvier 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
31 janvier 2020


Windows 10 famille ( système d'exploitation 64 bits )
Signaler
Messages postés
31602
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 février 2021
 12 649
Non, tu me donnes celui de la carte graphique AMD, c'est le bluetooth de marque Realtek qu'il me faut elle se trouve dans "Cartes réseau", et pas en capture d'écran, copie/colle le numéro d'identification comme indiqué dans le tutoriel, puis met ce numéro dans ta réponse.
Réponse 6 / 7
Messages postés
8
Date d'inscription
jeudi 30 janvier 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
31 janvier 2020
PCI\VEN_10EC&DEV_8821&SUBSYS_A81417AA&REV_00
Signaler
Messages postés
31602
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 février 2021
 12 649
https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/rtl8821ae-software
Réponse 7 / 7
Messages postés
8
Date d'inscription
jeudi 30 janvier 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
31 janvier 2020
je prends quelle telechargement ? il y en as deux quand jarrive sur la page
Signaler
Messages postés
31602
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 février 2021
 12 649
Tu as un pilote pour le bluetooth et un pour le WiFi, ta carte est dual-band bluetooth et WiFi donc tu installes les deux.
Posez votre question