Problema de Wi-Fi en Redmi Note 8 Pro

Question

Hola a todos,

¡Mejores deseos para este nuevo año ????!

Tengo un problema con mi redmi note 8 pro. Cuando estoy solo con datos móviles, no hay problema, pero con el wifi al mismo tiempo no puedo conectarme a internet. He probado solo con datos móviles y funciona, solo con wifi a veces funciona, pero ambos al mismo tiempo funciona un poco y luego ya no.
Espero que puedan ayudarme, es un desastre.

Una última cosa, mi router es la Freebox revolución.

¡Gracias de antemano!

Aurélie

Shilton45 · Accepted Answer

Hola,
Yo también tuve el mismo problema con mi redmi note 8 pro y creo haber encontrado la solución. Ve a los ajustes de tu teléfono, luego a Wifi, desplázate hasta abajo y presiona en ajustes adicionales, al final ingresas a asistente wifi y desactivas las opciones que están activadas y eso es todo. No garantizo que funcione, pero a mí me funcionó. Que tengas un buen día.

lili68310 · Answer

¿Nadie ha encontrado este problema?

ondine · Answer

Hola

tengo el Redmi Note 8 Pro así como la Freebox Revolución y no tengo ningún problema... por lo que leo, tú tienes más bien problemas con tu conexión WiFi con tu Freebox.

“el WiFi solo puede ir bien, al menos una vez de cada dos”... ¿qué quiere decir eso?

pero los dos al mismo tiempo funcionan un poco y luego ya no. ¿los dos al mismo tiempo?

si activas WiFi y 4G al mismo tiempo cerca de tu box, el 4G ya no está activo, eso lo ves en la parte superior de tu pantalla, ves bien la señal de WiFi pero no 4G... ¡o uno o el otro!

lili68310 · Answer

Hola, gracias por tu respuesta. Entonces, cuando digo que ambos están activos al mismo tiempo, es que mis datos móviles están activados y el teléfono está recuperando el wifi, efectivamente la 4G se corta para dar paso al wifi pero no tengo conexión a internet, no puedo acceder a Google, Facebook no carga, etc. Sin embargo, si activo el wifi sin los datos móviles, funciona. He intentado buscar en los ajustes, en internet y no he encontrado nada que me ayude. También pensé que podría ser un problema con mi router, pero tengo un segundo teléfono en casa y no presenta problemas. No entiendo nada. Nunca he tenido un problema de este tipo antes. Gracias de nuevo por el tiempo que te has tomado para responderme.

ondine · Answer

francamente no veo. Yo dejo los 2 al mismo tiempo y estrictamente ningún problema y mi marido tampoco con su Galaxy Note 4... en tu Note 8 Pro, ¿cómo te conectas a tu Freebox? ¿WPS o has introducido la contraseña larga de Free? Prueba una u otra para ver...

ondine · Answer

en tu cuenta de Free.

https://www.comment-economiser.fr/changer-facilement-nom-et-mot-de-passe-wifi-freebox.html

SINO A TRAVÉS DE WPS

https://compactu.legtux.org/tuto-complet-wps-freebox/

el manual del xiaomi note 8 pro aquí otro idioma francés

https://www.techbone.net/xiaomi/redmi-note-8-pro/user-manual

lili68310 · Answer

Hola, disculpa por el tiempo de respuesta, no tuve tiempo de revisar esto ayer. No, no tengo el WPS, ingreso una contraseña para conectarme a mi router, es una contraseña que ya había modificado. Si he entendido bien la utilidad del WPS. He visto bastante en internet que desactivar el 802.11n podría solucionar el problema. Lo intenté sin mucha convicción, y es mucho mejor. ¿Puede causar algún problema? Todos mis dispositivos no tuvieron problemas para conectarse al router después del reinicio. Si puede causar un inconveniente, lo vuelvo a activar y sigo buscando... gracias por tu ayuda.

lili68310 · Answer

Ok, entonces ya no he hecho ninguna metedura de pata.
No, no tengo fibra.
Sin el 802.11n funciona, así que ¿ese puede ser el problema? Mi caja revolución es bastante vieja, la tenemos desde hace 6 años, ¿quizás eso puede ser la causa?

lili68310 · Answer

Ok, voy a intentar ver con Free si ha habido un cambio de modelo desde 2014 y ya veré. Por ahora me quedo con esta configuración. Te diré si puede venir de la caja. Gracias por tu ayuda.

ondine · Answer

prueba una de estas aplicaciones para ver la calidad de tu red wifi. con y sin 802.11n. en tu teléfono y el de tu marido....

https://www.info24android.com/7-meilleures-applications-pour-analyser-les-reseaux-wifi/

Geozs · Answer

Yo también tengo problemas de conexión, también tengo un Redmi Note 8 Pro y también tengo una Freebox Revolution.

Chavez_95 · Answer

Hola

Confirmo el problema de estabilidad del Wifi en el Note 8 pro. En el wifi de la Freebox, todos los otros dispositivos funcionan correctamente por wifi. El Redmi se desconecta aleatoriamente. No he encontrado nada por el momento, todas las pistas son bienvenidas.

jfl · Answer

Solo para tranquilizar... también tengo una caja Free y acabo de adquirir un Redmi Note 8 Pro. Confirmo la recurrencia del problema de wifi que viene del teléfono y absolutamente nada de la caja... mi anterior teléfono funcionaba perfectamente bien y el de mi amiga, un Xiaomi Mi A3, no presenta ningún problema.
Por lo tanto, creo que es innecesario perder tiempo probando la red wifi o cambiando de caja... probablemente no aportará nada mejor...
¡Buena suerte, estoy probando la solución propuesta por Shilton!

nomon · Answer

Hola,
También compré este móvil y lo mismo, en wifi se desconecta aleatoriamente sin desconectarme del wifi. He intentado desactivar los parámetros de asistencia wifi, pero no mejora nada.
Atentamente.

GabyG · Answer

Idem, el mismo problema de inestabilidad de wifi desde la actualización MIUI 11.0.4 (antes de esta actualización todo funcionaba a la perfección)... Las mismas dificultades con ADSL de Free y fibra de Videofutur. Mi compañera no tiene ningún problema con su Huawei o su tableta Samsung.
Es un problema de recepción del Xiaomi bajo 11.0.4.
Este fue mi primer Xiaomi, ¡será el último!

Gwenbabas · Answer

hola, tengo exactamente los mismos síntomas desde que tengo un Redmi Note 8T: wifi conectado pero no se establece la conexión a internet.
Obligado a apagar el Wifi durante 30 segundos, luego volver a conectarlo y esto varias veces al día; es molesta esta inestabilidad. Con otras marcas de smartphones, no hay problemas con el Wifi...
Para información MIUI 11.0.9.
Me rindo y buena suerte a todos ustedes.

Am · Answer

Hola, ¡Tengo el mismo problema con mi Redmi Note 8 Pro! Mientras que con mi Huawei funciona muy bien, ¿alguien ha intentado contactar con el servicio de atención al cliente? ¡Gracias!

yann · Answer

Hola Igual para mí, el RED MI NOTE 8 no funciona en wifi, está en garantía y se devuelve al remitente, pero ¿cuál es la solución para que realmente funcione?

Gawino · Answer

Hola, tengo el mismo problema con mi Redmi Note 8 y Freebox Revolution. Tengo mi teléfono desde hace 3 meses y hasta mediados de septiembre funcionaba muy bien, pero desde entonces a veces tengo bastante latencia con el wifi (sobre todo en un juego móvil) y a veces funciona muy bien, aproximadamente 1 semana de cada 2. No es culpa de mi box porque estuve en casa de amigos que están con Orange, y tenía el mismo problema. Si alguien puede ayudarme, sería genial.
Gracias.

Shosh · Answer

Hola a todos, vivo en Oriente Medio pero mi lengua es el francés. Por lo tanto, me resulta más fácil buscar en francés para resolver mi problema, que es el mismo que el vuestro. No tengo box, eso no existe. Aunque he desactivado el wifi automático, se conecta solo incluso cuando estoy en la calle. Resultado: micro cortes intempestivos y repetitivos a gusto hasta cortar la comunicación. El error viene claramente del teléfono. El mío aún está en garantía. No me entusiasma, pero lo enviaré a Xiaomi esperando que puedan corregir el error. Les informaré del resultado.

luarnet · Answer

Hola a todos, El problema viene del teléfono. Mientras Xiaomi actualiza, se propone una solución en el siguiente sitio:  https://piunikaweb.com/2020/09/14/waiting-for-miui-12-redmi-note-8-users-report-slow-wi-fi-speed-issue-workaround-inside/    Funciona para el mío.

toto · Answer

hola otra solución: _mantener pulsados los dos botones de volumen más el botón de encendido (a la derecha en el costado) durante unos instantes: el teléfono se reinicia. restablecimiento confirmado.

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