Bonsoir et merci d'avance pour votre réponse et votre aide

Résolu/Fermé
maissi - 21 janv. 2020 à 21:13
 maissi - 23 janv. 2020 à 11:38
Je n'arrive plus à réactiver l'option "sauvegarder et synchroniser" dans les paramètres de google photos sur mon mobile Wiko sous Androïd et toutes les photos récentes que j'ai prises apparaissent avec un nuage coché. Je précise que j'ai encore un espace de stockage suffisant et que ces photos sont au bon format.
Cette option était bien utile et me permettait de visionner les photos sur ma tablette et mon ordinateur.
Que dois-je faire ?
Merci.

1 réponse

loisou17 Messages postés 1510 Date d'inscription mardi 10 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2023 455
23 janv. 2020 à 08:25
bonjour , allez dans les paramètres du mobile et cherchez dans " applications " google photo " et videz le cache " il est possible que ce soit ça !
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Merci beaucoup pour votre aide.
En fait, hier matin une mise à jour était proposée et le problème a été résolu. J'ai pu réactiver la sauvegarde et synchronisation dans les paramètres.
Merci encore et bonne journée.
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