¿Se pueden tener dos cajas de dos operadores diferentes en una misma casa?
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Elyhana
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Xileh Mensajes publicados 19446 Fecha de registro Estado Modérateur Última intervención -
Xileh Mensajes publicados 19446 Fecha de registro Estado Modérateur Última intervención -
Hola,
Entonces, aquí está mi problema: contraté una caja de SFR (fibra, línea de muy alta velocidad) que pensaba que era sin compromiso, pero al final no lo es y no tengo muchas ganas de pagar los aproximadamente 377 euros de tarifas de penalización. Me voy a volver a mudar con mis padres que ya tienen una caja de Free ADSL, así que quisiera saber si es posible tener dos cajas de operadores diferentes en una misma casa. Teniendo en cuenta que habría dos líneas fijas diferentes...
Atentamente,
Entonces, aquí está mi problema: contraté una caja de SFR (fibra, línea de muy alta velocidad) que pensaba que era sin compromiso, pero al final no lo es y no tengo muchas ganas de pagar los aproximadamente 377 euros de tarifas de penalización. Me voy a volver a mudar con mis padres que ya tienen una caja de Free ADSL, así que quisiera saber si es posible tener dos cajas de operadores diferentes en una misma casa. Teniendo en cuenta que habría dos líneas fijas diferentes...
Atentamente,
11 réponses
Hola,
2 cajas de operadores diferentes en la misma casa significa 2 líneas diferentes, ya sean líneas de cobre o de fibra óptica.
Si sus padres tienen ADSL, es decir, con una línea de cobre, esta línea está conectada físicamente a los equipos de Free, en el NRA. Por lo tanto, es imposible conectarse a los servicios de SFR con esta línea.
2 cajas de operadores diferentes en la misma casa significa 2 líneas diferentes, ya sean líneas de cobre o de fibra óptica.
Si sus padres tienen ADSL, es decir, con una línea de cobre, esta línea está conectada físicamente a los equipos de Free, en el NRA. Por lo tanto, es imposible conectarse a los servicios de SFR con esta línea.
Hola
una sobre la fibra y el ADSL en la línea telefónica, pero eso es redundante para la misma dirección
intenta cancelar el ADSL de Free, si el contrato es antiguo, con el acuerdo de los propietarios de la línea, por supuesto
cuidado con el número de teléfono, tus padres seguramente querrán mantener su número
¡un verdadero lío!
*
te mudas de nuevo y para eso reordenas tu habitación
una sobre la fibra y el ADSL en la línea telefónica, pero eso es redundante para la misma dirección
intenta cancelar el ADSL de Free, si el contrato es antiguo, con el acuerdo de los propietarios de la línea, por supuesto
cuidado con el número de teléfono, tus padres seguramente querrán mantener su número
¡un verdadero lío!
*
te mudas de nuevo y para eso reordenas tu habitación
Hola.
Si es de muy alta velocidad, deduzco que es fibra... Ella no se mudará. Y, como dice Quentin2121, ningún problema... si tienes 2 líneas de teléfono.
Si es de muy alta velocidad, deduzco que es fibra... Ella no se mudará. Y, como dice Quentin2121, ningún problema... si tienes 2 líneas de teléfono.
Hola,
Esto puede ser efectivamente una suscripción a la fibra.... (o cable dado que con SFR.....) En este caso, si la dirección de los padres es elegible para la fibra SFR, debe ser posible instalarla y transferir la suscripción.... Y si la dirección no es elegible para la fibra, SFR -para no perder al cliente, podría (una vez más, si la dirección está atendida por ellos en ADSL) transformar la suscripción.... (pero con el riesgo de afectar la línea Free de los padres..... )
Esto puede ser efectivamente una suscripción a la fibra.... (o cable dado que con SFR.....) En este caso, si la dirección de los padres es elegible para la fibra SFR, debe ser posible instalarla y transferir la suscripción.... Y si la dirección no es elegible para la fibra, SFR -para no perder al cliente, podría (una vez más, si la dirección está atendida por ellos en ADSL) transformar la suscripción.... (pero con el riesgo de afectar la línea Free de los padres..... )
Gracias por la respuesta, mis padres en efecto tienen dos tomas de teléfono, yo tengo una suscripción de fibra y ellos de ADSL. Cuando hablé con SFR hace un momento, me dijeron que su dirección era efectivamente elegible. ¿Me permitiría esto tener las dos cajas o tendré que cancelar una sabiendo que su velocidad es mayor que la mía?
Si la dirección de los padres es elegible para la fibra SFR, es posible instalarla de forma independiente del ADSL de tus padres... En resumen, ellos conservan su suscripción con Free y sus características, y SFR procede a la instalación de una línea de fibra para tu uso, vinculada a tu suscripción actual transferida a tu nueva dirección.
¡De nada!
Sin embargo, te recomiendo que estés presente en el lugar durante la instalación, para asegurarte de que no haya confusión (voluntaria o no....) entre las líneas... Porque, muy a menudo, los técnicos cuando intervienen para instalar la fibra, desactivan el ADSL... Ahí.... por supuesto, no deberías permitirlo...
Sin embargo, te recomiendo que estés presente en el lugar durante la instalación, para asegurarte de que no haya confusión (voluntaria o no....) entre las líneas... Porque, muy a menudo, los técnicos cuando intervienen para instalar la fibra, desactivan el ADSL... Ahí.... por supuesto, no deberías permitirlo...
Hola.
En lo que a mí respecta, tenía una línea telefónica clásica (desde entonces, tengo fibra) con France Télécom (convertido en Orange). Mi hijo, que vivía con nosotros, solicitó a Free su línea de teléfono para conectar su caja. Así que tenía dos líneas de teléfono en casa, de dos proveedores diferentes y a dos nombres diferentes. Nunca ha habido el menor problema, excepto que un día Orange necesitó una línea para un cliente y, sin avisar, cortó la línea de mi hijo para asignársela a su nuevo cliente. Pero ese es otro problema.
En lo que a mí respecta, tenía una línea telefónica clásica (desde entonces, tengo fibra) con France Télécom (convertido en Orange). Mi hijo, que vivía con nosotros, solicitó a Free su línea de teléfono para conectar su caja. Así que tenía dos líneas de teléfono en casa, de dos proveedores diferentes y a dos nombres diferentes. Nunca ha habido el menor problema, excepto que un día Orange necesitó una línea para un cliente y, sin avisar, cortó la línea de mi hijo para asignársela a su nuevo cliente. Pero ese es otro problema.
Legal,
para nada,
pero cuando necesitan, hay clientes que son más prioritarios que otros :-(
Cuando nos quejamos, dicen que es un error y restablecen .... con la línea de otro.
Para información, existen líneas que están alquiladas pero no se utilizan, más de lo que se cree, todo esto es un poco como el sobreventa en los aviones.
Por lo tanto, es también tan ilegal como puede ser la sobreventa.
para nada,
pero cuando necesitan, hay clientes que son más prioritarios que otros :-(
Cuando nos quejamos, dicen que es un error y restablecen .... con la línea de otro.
Para información, existen líneas que están alquiladas pero no se utilizan, más de lo que se cree, todo esto es un poco como el sobreventa en los aviones.
Por lo tanto, es también tan ilegal como puede ser la sobreventa.
Hola,
creo que esto puede ser un motivo para la rescisión sin gastos, ya que SFR no podrá ejecutar el contrato dado que la línea ya está ocupada por FREE.
Cuidado con que SFR no interrumpa FREE.
Ustedes les envían una carta recomendada con acuse de recibo explicando que se mudan, pero que ya hay una línea abierta en esta dirección y que ustedes no son los titulares de esta línea.
El domicilio de sus padres no es el suyo (aunque residan allí), por lo tanto, no pueden suscribir ni cancelar un contrato en su nombre, esto puede ser un caso de fuerza mayor para la cancelación del contrato sin gastos, ya que SFR no podrá cumplir con sus obligaciones contractuales, será culpa de ellos (en teoría).
creo que esto puede ser un motivo para la rescisión sin gastos, ya que SFR no podrá ejecutar el contrato dado que la línea ya está ocupada por FREE.
Cuidado con que SFR no interrumpa FREE.
Ustedes les envían una carta recomendada con acuse de recibo explicando que se mudan, pero que ya hay una línea abierta en esta dirección y que ustedes no son los titulares de esta línea.
El domicilio de sus padres no es el suyo (aunque residan allí), por lo tanto, no pueden suscribir ni cancelar un contrato en su nombre, esto puede ser un caso de fuerza mayor para la cancelación del contrato sin gastos, ya que SFR no podrá cumplir con sus obligaciones contractuales, será culpa de ellos (en teoría).
quentin2121
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Hola,
Si hay dos tomas de teléfono fijo diferentes, no hay problema aparente, al cambiar no digas nada a SFR.
Si no es posible tener dos líneas ADSL, coge una caja 4G de SFR, funciona bien, negocia eso en lugar de la actual.
“Impon tu suerte, abraza tu felicidad y dirígete hacia tu riesgo. Al mirarte, se acostumbrarán.” René Char
Si hay dos tomas de teléfono fijo diferentes, no hay problema aparente, al cambiar no digas nada a SFR.
Si no es posible tener dos líneas ADSL, coge una caja 4G de SFR, funciona bien, negocia eso en lugar de la actual.
“Impon tu suerte, abraza tu felicidad y dirígete hacia tu riesgo. Al mirarte, se acostumbrarán.” René Char
La red de fibra y la red ADSL están totalmente separadas.... la fibra en casa de tus padres requerirá la instalación hasta el lugar que desees y la colocación de una toma específica.
En resumen... ADSL (FREE) actual para tus padres y Fibra (SFR) para ti.
En resumen... ADSL (FREE) actual para tus padres y Fibra (SFR) para ti.
En general, cuando se instala la fibra, si agrupa la TV, el teléfono y Internet, la línea fija queda desactivada. Si tus padres tienen la fibra y su teléfono fijo está conectado a la caja, su antigua línea de teléfono está libre. Solo hay que hacer que SFR la reactive al cambiar de dirección. La caja de Free de tus padres y tu caja de SFR pueden coexistir sin problema.
Hola,
en teoría, sí.
En práctica, es más difícil; si el ADSL ya existe, va a durar un rato más, pero si la fibra ya está instalada, nadie querrá conectar una línea telefónica para el ADSL.
En zona densa (grandes ciudades), es posible tener varios accesos de fibra; en zona poco densa, es casi imposible, una sola conexión de fibra por vivienda ya es bastante.
en teoría, sí.
En práctica, es más difícil; si el ADSL ya existe, va a durar un rato más, pero si la fibra ya está instalada, nadie querrá conectar una línea telefónica para el ADSL.
En zona densa (grandes ciudades), es posible tener varios accesos de fibra; en zona poco densa, es casi imposible, una sola conexión de fibra por vivienda ya es bastante.
quentin2121
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¿Es posible tener dos cajas ADSL con dos tomas telefónicas diferentes?
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“Impon tu suerte, agarra tu felicidad y ve hacia tu riesgo. Al mirarte, se acostumbrarán.” René Char
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“Impon tu suerte, agarra tu felicidad y ve hacia tu riesgo. Al mirarte, se acostumbrarán.” René Char
Hola
el ADSL no sale de un enchufe telefónico, es una línea de DATOS que alimenta la caja, la telefonía por IP utiliza la baja frecuencia del ADSL
para tener dos líneas en ADSL, habría sido necesario tener dos líneas de cobre telefónicas distintas antes del ADSL, es decir, dos números con "France Telecom"
el ADSL no sale de un enchufe telefónico, es una línea de DATOS que alimenta la caja, la telefonía por IP utiliza la baja frecuencia del ADSL
para tener dos líneas en ADSL, habría sido necesario tener dos líneas de cobre telefónicas distintas antes del ADSL, es decir, dos números con "France Telecom"
Lo más sencillo e incluso lo indispensable es que las dos líneas estén a nombres diferentes. Podrías muy bien ser inquilino en casa de tus padres y, en este caso, solicitar tu propia línea telefónica. En tal caso, la fibra y la línea telefónica pueden coexistir en la misma casa.
No creo que sí,
está relacionado con la dirección, no con el nombre del cliente.
Sobre todo porque para Orange, que siempre gestiona el bucle local de cobre, si es otro proveedor de acceso a Internet, es él quien tiene como cliente la solicitud de construcción, no el cliente final.
Después, aquí estamos especulando sobre fibra, pero nada indica que la fibra se ofrezca en casa de los padres, salvo una vaga promesa de SFR, que la señora quiere dejar, por cierto, o quizás me perdí un episodio, lo cual es posible en este lío.
está relacionado con la dirección, no con el nombre del cliente.
Sobre todo porque para Orange, que siempre gestiona el bucle local de cobre, si es otro proveedor de acceso a Internet, es él quien tiene como cliente la solicitud de construcción, no el cliente final.
Después, aquí estamos especulando sobre fibra, pero nada indica que la fibra se ofrezca en casa de los padres, salvo una vaga promesa de SFR, que la señora quiere dejar, por cierto, o quizás me perdí un episodio, lo cual es posible en este lío.
¡Actualización!
El técnico acaba de pasar y la fibra se ha instalado sin problemas. El hecho de que haya dos cajas no es en absoluto molesto.
El técnico acaba de pasar y la fibra se ha instalado sin problemas. El hecho de que haya dos cajas no es en absoluto molesto.
A esto añadiría que sería prudente verificar si SFR cubre la dirección de los padres (por lo que hay que comprobarlo) para que no anulen la línea de Free existente al transferir la suscripción actual... pero que se cree una nueva línea en la misma dirección...
En resumen... sospecho que, dada la forma de operar de los proveedores, habrá algunos líos que luego habrá que desenredar...