Comment retirer backdoor.rustock.b et infostealer.snifula.b

Fermé
Emy.sunderland - 21 janv. 2020 à 13:50
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 5 févr. 2020 à 12:45
Bonjour,

Un membre de ma famille fait face à un virus sur son ordinateur professionnel, ne m'y connaissant pas plus que ça je me tourne vers vous en espérant trouver de l'aide.

J'ai effectué un scan de l'ordinateur avec l'antivirus Norton qui est resté bloqué un moment sur 2 fichiers backdoor.rustock.b et infostealer.snifula.b mais sans résultat.. j'ai également effectué un scan avec Malwarebytes, rien.
En suivant le conseil d'un forum, j'ai installé Hijackthis, j'ai téléchargé le compte rendu mais ne sais pas quoi faire de plus...

Merci pour votre attention, bonne journée

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
21 janv. 2020 à 14:12
Salut,

Ca m'étonnerait que tu sois infecté par Rustock.
C'est un rookit de 2005...

Indique les fichiers détectés et :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).




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