Windows defender se désactive Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai la configuration suivante: windows 7 / 64 bits
J'ai supprimé Avast correctement et j'ai installé Microsoft Essentials. J'ai activé Windows Defender, mais celui-ci est désactivé à chaque démarrage du pc. En session j'arrive à l'activer, il reste actif pendant un certain temps, puis couic.
Il est en manuel dans les services windows. Je peux le mettre en Automatique, mais quand je le démarre un message me dit : "Le service windows defender sur ordinateur local a démarré et s'est arrêté.Certains services s'arrêtent automatiquement s'ils ne sont pas utilisés par d'autres services ou programmes", donc impossible de le démarrer.

Voici les résultats FRST télécharger sur le site malekal.com:
fichier FIRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200121_l7y10r5i13z8
fichier SHORTCUT: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200121_h9j7c15m14i15
fichier ADDITIONNAL: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200121_m6l10r12c12k6

En vous remerciant d'avance pour votre aide.
Stanval

Malekal_morte- · Answer

Salut,


Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CyberLink 
Dropbox (sauf si tu synchronises avec)
iCloud 
Search Protect
winservice86  



Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Start:CloseProcesses:CreateRestorePoint:C:\Program Files (x86)\winservice86Task: C:\Windows\Tasks\a02caaef-bdb1-48ce-a25a-b7494b0783cb.job => C:\Program Files (x86)\winservice86\a02caaef-bdb1-48ce-a25a-b7494b0783cb.exe <==== ATTENTIONRemoveProxy:Hosts:Reboot:End:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

~~

Windows 7 est arrivé en fin de support.
Il n'y a plus de mise à jour de sécurité.
Voir pour passer à Windows 10.


Pour commencer sauvegarde les documents importants.
Par exemple sur un disque dur externe.

Ensuite suis ce tutoriel : 

comment mettre à jour Windows 7 ou 8 vers Windows 10.
 https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/119-passer-gratuitement-de-windows-7-a-windows-10/
Tu as tous les écrans pas à pas pour effectuer la mise à jour.
Le principe étant de lancer un outil de mise à jour qui va passer ton Windows 7 ou 8 vers Windows 10.

 se rendre sur le site de Microsoft et télécharger l'outil
 se laisser guider, cela va télécharger Windows 10 (c'est long) et l'installer.

Quand la mise à jour est terminée, vérifie que tout fonctionne.
Si c'est le cas : je te conseille de créer une image système.
Il s'agit d'une sauvegarde de Windows que tu pourras restaurer en cas de problème.
Il faut un disque dur externe ou un second disque pour cela.

Suis simplement ce tuto, tout y est expliqué : 

 comment créer une image système de Windows (malekal.com)
 créer une image système (CCM)

stanval · Answer

C'est mieux! Voici le résultat ci-dessous. Quels tests je dois faire pour vérifier que tout est ok ?

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 18-01-2020
Exécuté par Arielle (21-01-2020 12:44:36) Run:2
Exécuté depuis C:\Users\Arielle\Desktop
Profils chargés: Arielle (Profils disponibles: Arielle)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:


Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
C:\Program Files (x86)\winservice86
Task: C:\Windows\Tasks\a02caaef-bdb1-48ce-a25a-b7494b0783cb.job => C:\Program Files (x86)\winservice86\a02caaef-bdb1-48ce-a25a-b7494b0783cb.exe <==== ATTENTION
RemoveProxy:
Hosts:
Reboot:
End:



Processus fermé avec succès.
Le Point de restauration a été créé avec succès.
"C:\Program Files (x86)\winservice86" => non trouvé(e)
C:\Windows\Tasks\a02caaef-bdb1-48ce-a25a-b7494b0783cb.job => déplacé(es) avec succès

========= RemoveProxy: =========

"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet\ManualProxies\" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-54082036-1967318836-2350906799-1003\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-54082036-1967318836-2350906799-1003\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========

C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.


Le système a dû redémarrer.
 Fin de Fixlog 12:44:45

stanval · Answer

Ca n'a rien changé. J'ai refait les tests pour activer Windows Defender: il est à nouveau désactivé au bout de quelques minutes et impossible de l'activer au niveau des services.

Y a-t-il un lien avec Microsoft Essentials qui est activé ?

stanval · Answer

Mais sous windows 7, Defender n'est pas un anti-virus apparemment. Donc lequel choisir sous windows 7, MSE ou Defender ?

Windows defender se désactive

4 réponses

Fin de Fixlog 12:34:03

Fin de Fixlog 12:44:45