Impossible sélectionner un mail dans ma boite mail

bonsoir ,

ma boite mail est bizarre .

1 - impossible de sélectionner un ( ou plusieurs mails
2 - archiver , déplacer , supprimer , spam , plus , sont grisés
3 - impossible de cliquer sur paramètres , bien que la " main " apparaisse
4 - quand je veux sélectionner un mail , ça ne le sélectionne pas mais ça l'ouvre directement .
5 - je ne vois que 25 mails , car tous les autres ce ne sont que des barres grises !!!

d'où vient ce problème et comment le résoudre ?
merci beaucoup

3 réponses

  1. moi aussi même problème 12 mails visibles et plus rien...
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    1. mince . si vous trouvez la solution , vous pourrez m'en informer ?
      Je ferai de même pour vous
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    2. Bonsoir . J'ai du nouveau .
      Ce soir j'ai ré-essayé . Par le plus grand des hasards j'ai réussi à aller dans " paramètres " . Et j'ai cliqué sur revenir à la version de base de yahoo mail .
      Et du coup je peux " supprimer , déplacer, archiver , etc " mes mails .

      Si cela peut vous aider .
      Bonne soiree
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  2. Bonjour,

    Si vous n'arrivez pas à accéder au paramètre, essayer en navigation privée ou via un autre navigateur internet. Ensuite, comme dit plus haut, revenez à la version de base de yahoo mail. Normalement ça devrait régler votre soucis.
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    1. Bonjour
      En ouvrant une fenetre navigation privee pour acceder à yahoo mail cela fonctionne.
      Bonne journee
      Pascal
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