Disque dur externe

THIERRY -  
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

mon disque dur externe ne fonctionne plus
erreur code 10
message de l'ordinateur : "Ce périphérique ne peut démarrer code 10"

l'ordinateur ajoute qu'il s'agit peut-être d'un virus.

mon disque dur externe n'est plus reconnu par mon ordinateur ni par aucun autre ordinateur (3 ordinateur essayés)
Le pilote a été remis à jour et fonctionne correctement : l'ordinateur répond qu'il s'agit du bon pilote.
Nom du pilote : ubstor-6 stocké dans windows/system32/driver

Pouvez-vous m'aider ?
Merci :)
Thierry

2 réponses

  1.
    jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    disc dur externe brancher aller dans " gestion des disques "
    donner capture écran
    1
  2. seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107
     
    Bonjour,

    +1 pour la capture d'écran de la gestion des disques.

    Nous vous conseillons aussi de mettre à jour les pilotes USB de votre ordinateur.

    Bien cordialement,
    1

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