Probleme d'impression et de scanner sur HP ENVY 120

LAPELOCHE Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Caro -
Bonjour quand je lance une impression ou un scanne il apparait plein de lignes de toutes les couleurs si quelqu'un a une solution merci

4 réponses

  1. Caro
     
    Bonjour, Avez-vous trouve une solution?? j'ai le même problème lorsque je Scan ou copie. En revanche pour l'impression a partir d'un document telecharge tout est normal!!
    5
  2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
     
    Bonsoir,
    Surprenant !
    Qu'il puisse y avoir des lignes de couleurs lors d'une impression d'accord, mais qu'il y en ait pendant une numérisation j'ai du mal à comprendre !
    Pardon si je n'interprète pas la question correctement mais c'est ainsi que je l'analyse !
    Cordialement.
    0
    1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       
      Je crois qu'il parle que de l'impression soit via un fichier sur son pc soit via un document scanné en mode photocopie.
      0
      1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582 > bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Bonsoir bazfile,
        Effectivement, c'est ainsi qu'il faut "traduire", je partage.
        Ton lien devrait lui permettre d'avancer dans la résolution des soucis, espérons-le !
        Bonne soirée à toi.
        Cdlt.
        0
      2. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268 > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Bonne Bonne soirée à toi aussi.
        0
  3. LAPELOCHE Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bonjour oui les lignes de couleur apparaisse lors que je veux faire des copies ou scanner un document merci
    0