Ecran noir Tv Philipps 47PFL9664H

Fermé
Butterfly74 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 31 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2019 - 31 déc. 2019 à 12:31
Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 31 déc. 2019 à 14:02
Bonjour,
Pouvez-vous me venir en aide?
Je possède une tv Philipps modèle 47PFL9664H, et quand je l'allume je vois le logo Phillips en bleu sur l'écran puis écran noir juste après mais le son fonctionne bien sur la tv.
Merci pour votre aide.
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3 réponses

Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 506
31 déc. 2019 à 12:40
Bonjour et bienvenue sur ce forum,

Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
Si pas de résultat et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
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Butterfly74 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 31 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2019
31 déc. 2019 à 13:06
Bonjour Andy,
Malheureusement c'est déjà tenté mais sans résultat et l'écran devenant immédiatement noir je ne peux pas accéder au menu.
Merci quand même.
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Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 506
31 déc. 2019 à 14:02
Mince ! sans doute un problème de dalle.
Vois tu l'image en approchant une lampe de l'écran ?
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