Connexion sur PC
Résolu
pierclo17
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonsoir,
Je ne peux me servir de mon pc sous Windows 10 depuis le blocage de mon adresse hotmail par Microsoft.
Dès l’ouverture de mon écran, c’est mon adresse mail qui s’affiche et je ne peux pas continuer, celle-ci étant inutilisable.
Que puis-je faire pour pouvoir débloquer mon oc.
Merci pour votre aide.
Cdlt
Je ne peux me servir de mon pc sous Windows 10 depuis le blocage de mon adresse hotmail par Microsoft.
Dès l’ouverture de mon écran, c’est mon adresse mail qui s’affiche et je ne peux pas continuer, celle-ci étant inutilisable.
Que puis-je faire pour pouvoir débloquer mon oc.
Merci pour votre aide.
Cdlt
2 réponses
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Salut,
Tu peux changer le mode de connexion au démarrage, voir : Windows 10 : Code Pin VS mot de passe VS Windows Hello.
sinon
Tu peux créer un utilisateur administrateur local à partir d'un Live CD.
Voir cette page : Retrouver le mot de passe Windows perdu ou oublié depuis un Live CD.
Le logiciel Password Renew Sala permet cela.
Sinon tu vas devoir réinstaller Windows 10.
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Merci pour la réponse rapide, je regarderai à tête reposée demain car je ne suis pas une pro en informatique, je suis une femme « sénior » et ceci n’est pas évident pour moi.
Je n’ai pas les CD d’installation d’origine de Windows 10, le PC était livré prêt à être utilisé.
Bonne soirée
Merci
