Ecran presque noir luminosité invisible

BULIPS Messages postés 10 Statut Membre -
gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 28 déc. 2019 à 21:52

Bonjour j'ai récemment acheté un écran acer kg241q un fois branché l'écran et presque noir on y distingue que quelques nuances de couleur qui me fait deviner mon fond d'ecran. Tout d'abord j'ai essayé d'augmenter la luminosité avec les boutons sur l'écran mais rien y fait même à 100% ça ne change rien. En regardant un peu partout sur internet j'ai vu l'hypothèse d'un neon hs ou encore d'un problème avec l'inverter mais en sachant que mon écran est neuf je trouve cela étrange à moins que ce soit un problème d'usine.
Merci d'avance pour vos réponses

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3 réponses

Réponse 1 / 3
Molikd Messages postés 203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 145

Bonjour,

Avez-vous installer les drivers de votre écran ?
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1. BULIPS Messages postés 10 Statut Membre
  
  Je n'ai reçu aucun dvd d'installation et sur le site d'acer rien de très pertinent
  
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  1. Molikd Messages postés 203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 145 > BULIPS Messages postés 10 Statut Membre
    
    Essayer d'installer driverscloud pour qu'il détecte les drivers non installés
    
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  2. BULIPS Messages postés 10 Statut Membre > Molikd Messages postés 203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Après vérification rien de nouveau tout était à jour..
    
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Réponse 2 / 3
Molikd Messages postés 203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 145

Quelque chose de bête mais : clic droit sur le bureau>paramètres d'affichage>éclairage nocturne>désactiver.
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1. BULIPS Messages postés 10 Statut Membre
  
  Rien n'y change
  
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2. Molikd Messages postés 203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 145 > BULIPS Messages postés 10 Statut Membre
  
  Quelle est ta carte graphique ?
  
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3. BULIPS Messages postés 10 Statut Membre > Molikd Messages postés 203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  rx vega 56 mais je ne pense pas que ce soit là le problème car j'utilise cet écran comme second et justement je l'ai achetée pour remplacer un vieille écran trop grand pour moi et d'ailleurs mon écran principal est le même que celui qui fait défaut
  
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4. Molikd Messages postés 203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 145 > BULIPS Messages postés 10 Statut Membre
  
  Donc quand tu branche ta carte sur un autre écran tous va bien ?
  
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5. Molikd Messages postés 203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 145 > BULIPS Messages postés 10 Statut Membre
  
  Comme dit gugu01 fait fonctionner la garantie
  
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Réponse 3 / 3
gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 702

Bonsoir,

Sans doute le rétroéclairage hs.
Défaut de fabrication, garantie.
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1. BULIPS Messages postés 10 Statut Membre
  
  Bonsoir, donc à part le renvoyer je ne peut rien n'y faire ?
  
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  1. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 702 > BULIPS Messages postés 10 Statut Membre
    
    éclaire avec une lampe torche ton écran et vois si ca donne correct.
    (mieux, mais avec les écran actuel pas sur ce test maison. Tu verra, comprendra donc qu'il manque le rétro éclairage)
    
    essai en lieu et place de ton autre écran.
    
    mais rien a faire si rétroéclairage hs, c'est retour garantie.
    
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  2. BULIPS Messages postés 10 Statut Membre > gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
    
    En effet j'ai déjà essayé la technique de la lampe et vous devez avoir raison le rétroéclairage doit être HS...
    Merci de vos réponses
    
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  3. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 702 > BULIPS Messages postés 10 Statut Membre
    
    De rien ;-)
    
    Essai de lui mettre une petite claque juste pour voir si un mauvais contact. (délicatement, enfin sans faire de marque)
    
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