Cartouche noire défaillante

dami2704 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dami2704 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

L'imprimante HP Deskjet 2540 ne veut plus de cartouche noire. L'imprimante indique que la cartouche est défaillante et qu'il faut nettoyer les contacts.
Les contacts sont nettoyés et propres. Depuis toujours j'utilise des cartouches compatibles QILIVE sans problème.
Mon imprimante est connectée à un PC Windows 7.

Merci pour votre aide. Bon après-midi.

Configuration: Macintosh / Safari 13.0.4

2 réponses

contrariness Messages postés 21228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 183
 
Les contacts de la cartouches sont peut-etre propres, mais il faut aussi nettoyer ceux cote imprimante...
Maintenant vous pouvez aussi avoir une cartouche defectueuse...
Remettez l'ancienne si elle est detectee comme vide, c'est un probleme du cote de la nouvelle cartouche.
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