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Cartouche noire défaillante

Fermé
dami2704 Messages postés 47 Date d'inscription jeudi 4 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2023 - 27 déc. 2019 à 16:31
dami2704 Messages postés 47 Date d'inscription jeudi 4 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2023 - 3 janv. 2020 à 17:29
Bonjour,

L'imprimante HP Deskjet 2540 ne veut plus de cartouche noire. L'imprimante indique que la cartouche est défaillante et qu'il faut nettoyer les contacts.
Les contacts sont nettoyés et propres. Depuis toujours j'utilise des cartouches compatibles QILIVE sans problème.
Mon imprimante est connectée à un PC Windows 7.

Merci pour votre aide. Bon après-midi.

Configuration: Macintosh / Safari 13.0.4

2 réponses

Réponse 1 / 2
contrariness Messages postés 19431 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 6 051
3 janv. 2020 à 12:49
Les contacts de la cartouches sont peut-etre propres, mais il faut aussi nettoyer ceux cote imprimante...
Maintenant vous pouvez aussi avoir une cartouche defectueuse...
Remettez l'ancienne si elle est detectee comme vide, c'est un probleme du cote de la nouvelle cartouche.
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