Maj+... ne fonctionne plus correctement

FraBaNadam Messages postés 6 Statut Membre -  
FraBaNadam Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
je rencontre depuis hier (quelques jours?) des soucis avec le clavier de mon portable HP Pavilion.
- La touche Maj gauche ne fonctionne plus avec certaines lettres et caractères: W, X, C, ?, . /
Nb: ces caractères sont tous sur la même ligne et la touche Maj en question fonctionne très bien avec les autres caractères
- La touche Maj droite ne fonctionne plus avec certaines lettres et caractères: AZERUIOP Idem, ces caractères sont tous sur le même ligne. Et la touche Maj fonctionne bien avec les autres lettres.
- La touche Retour en arrière (Backspace) ne fonctionne plus en appui continu.
C'est très étrange
J'ai déjà essayé de réinitialiser les paramètres clavier en suivant les instructions de HP et j'ai nettoyé les touches, mais rien n'y fait....

Je me demande si le problème ne vient pas d'un contrôleur de jeu que mon fils a eu récemment

SVP, j'ai besoin de votre aide car la saisie est perturbée par ce dysfonctionnement. MERCI
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5 réponses

jeannets Messages postés 28877 Statut Contributeur Ambassadeur 6 000
 
Bonjour,

On dirait bien que c'est une ligne de la mosaïque qui ne fonctionne plus..

Il faudrait essayer avec un autre clavier, en USB par ex. pour voir si tu as le même défaut...
Ou bien faire fonctionner le PC sous linux en CDlive par ex...

Il y a aussi un logiciel de test clavier.. à télécharger
https://www.pages-informatique.com/kbtesterv0.4.php

À l'issue de ce test, tu sauras s'il faut changer ton clavier... ou virer le programme de jeux..

-- Connaitre le modèle de ton HP pavilion et ta version Windows ne serait pas superflu...??
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FraBaNadam Messages postés 6 Statut Membre
 
Merci beaucoup Jeannets,

J'ai essayé avec un clavier USB et un clavier virtuel: je n'observe pas le même problème.

Avec Kbtester, par contre, j'observe les mêmes symptômes



Merci d'avance pour ton aide.


FraBaNadam
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FraBaNadam Messages postés 6 Statut Membre
 
Que me suggères-tu de faire à ce stade?
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jeannets Messages postés 28877 Statut Contributeur 6 000 > FraBaNadam Messages postés 6 Statut Membre
 
Il faudrait aussi que je connaisse tes intentions... veux tu réparer ou pas..?? Ici, on apporte de l'aide, mais c'est du texte, on ne change pas les claviers à distance...
Mais déja, sans le modèle exacte, on ne peut rien dire.. J'ai déja posé cette question dans mes messages précédents.
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jeannets Messages postés 28877 Statut Contributeur Ambassadeur 6 000
 
OK, donc c'est ton clavier qui a un problème... donc la solution, c'est de changer le clavier...

Je ne peux pas te donner plus de précision car ta photo ne donne pas le modèle du PC, on comprend juste que c'est un portable... Google ne trouve pas cette référence. Il faudrait que tu lise la plaque d'identité qui est dessous, en face de MODELE: il est écrit....???? (15-n031sf par ex... sans oublier le tiret ou espace) Ou tu fait une photo bien nette.

ça permettrait de donner un lien et un prix par ex. pour un nouveau clavier, mais il ne faut pas penser à une réparation type Mac Gyver ni un code miracle à 5 chiffres qui remet tout en place.

Par contre il faut se méfier des jeux qui sollicitent toujours les mêmes touches, de façon intensives, rapides et coléreuses ...!!!
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FraBaNadam Messages postés 6 Statut Membre
 
Voici les caractéristiques précises :
https://support.hp.com/be-fr/document/c05379403

Tu es certain ? Pas de Mc Gyver Solution.... ???? ?
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jeannets Messages postés 28877 Statut Contributeur 6 000
 
Voici un endroit https://lebonclavier.fr/hp-pavilion/18294-Clavier-HP-Pavilion-17-ab010nf-17-ab012nf-17-ab200nf-Original-Francais-Azerty.html

Sinon, tu peux chercher sur eBay et le bon coin... Attention aux clavier QWERTY... le tient doit etre AZERTY (France)
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FraBaNadam Messages postés 6 Statut Membre
 
Merci beaucoup.
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