Maj+... ne fonctionne plus correctement

Question

Bonjour, 
je rencontre depuis hier (quelques jours?) des soucis avec le clavier de mon portable HP Pavilion. 
- La touche Maj gauche ne fonctionne plus avec certaines lettres et caractères: W, X, C, ?, . /
Nb: ces caractères sont tous sur la même ligne et la touche Maj en question fonctionne très bien avec les autres caractères 
- La touche Maj droite ne fonctionne plus avec certaines lettres et caractères: AZERUIOP Idem, ces caractères sont tous sur le même ligne. Et la touche Maj fonctionne bien avec les autres lettres. 
- La touche Retour en arrière (Backspace) ne fonctionne plus en appui continu. 
C'est très étrange 
J'ai déjà essayé de réinitialiser les paramètres clavier en suivant les instructions de HP et j'ai nettoyé les touches, mais rien n'y fait.... 

Je me demande si le problème ne vient pas d'un contrôleur de jeu que mon fils a eu récemment 

SVP,  j'ai besoin de votre aide car la saisie est perturbée par ce dysfonctionnement. MERCI

jeannets · Answer

Bonjour,

On dirait bien que c'est une ligne de la mosaïque qui ne fonctionne plus..

Il faudrait essayer avec un autre clavier, en USB par ex. pour voir si tu as le même défaut...
Ou bien faire fonctionner le PC sous linux en CDlive par ex...

Il y a aussi un logiciel de test clavier.. à télécharger 
https://www.pages-informatique.com/kbtesterv0.4.php

À l'issue de ce test, tu sauras s'il faut changer ton clavier... ou virer le programme de jeux..

--  Connaitre  le modèle de ton HP pavilion et ta version Windows ne serait pas superflu...??

FraBaNadam · Answer

Merci beaucoup Jeannets, 

J'ai essayé avec un clavier USB et un clavier virtuel: je n'observe pas le même problème.

Avec Kbtester, par contre, j'observe les mêmes symptômes 



Merci d'avance pour ton aide.


FraBaNadam

jeannets · Answer

OK, donc c'est ton clavier qui a un problème... donc la solution, c'est de changer le clavier...

Je ne peux pas te donner plus de précision car  ta photo ne donne pas le modèle du PC, on comprend juste que c'est un portable... Google ne trouve pas cette référence.  Il faudrait que tu lise la plaque d'identité qui est dessous, en face de MODELE:  il est écrit....????  (15-n031sf  par ex... sans oublier le tiret ou espace)  Ou tu fait une photo bien nette.

ça permettrait de donner un lien et un prix par ex. pour un nouveau clavier, mais il ne faut pas penser à une réparation type Mac Gyver ni un code miracle à 5 chiffres qui remet tout en place.

Par contre il faut se méfier des jeux qui sollicitent toujours les mêmes touches, de façon intensives, rapides et coléreuses ...!!!

FraBaNadam · Answer

Voici les caractéristiques précises :
https://support.hp.com/be-fr/document/c05379403

Tu es certain ? Pas de Mc Gyver Solution.... ???? ?

FraBaNadam · Answer

Merci beaucoup.

Maj+... ne fonctionne plus correctement

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