Clavier en panne

Fermé

Ajconca - 22 déc. 2019 à 12:29
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 - 22 déc. 2019 à 16:47

Bonjour,
Je ne peux entrer mon mot de passe car mon clavier ne fonctionne pas. Je suis complètement bloqué

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3 réponses

Réponse 1 / 3

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701
22 déc. 2019 à 13:37

Bonjour Ajconca,

Pour commencer, branche un clavier externe à ton PC pour entrer ton mot de passe de session.

Cordialement,

ajconca
22 déc. 2019 à 14:12

Merci mais je suis entré avec le clavier visuel
Je suis dans Paramètres mais je n'ai toujours pas d'accès à mon clavier physique

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701 > ajconca
22 déc. 2019 à 14:52

Tu es sous quelle version de Windows ?
Quel est le modèle de ton ordinateur ?

ajconca > ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020
22 déc. 2019 à 15:27

Acer aspire 8735ZG et Windows 10

Réponse 2 / 3

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701
22 déc. 2019 à 15:54

Tu viens de passer à Windows 10 dernièrement ?

ajconca
22 déc. 2019 à 16:01

oui, hier

Réponse 3 / 3

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701
22 déc. 2019 à 16:47

Il se peut que le pilote ne soit pas compatible avec Windows 10.

Clic droit sur le Menu Démarrer > Clique sur "Gestionnaire de périphériques"

Tu vois des périphériques inconnus ? Un triangle jaune avec un /!\ ?

Cordialement,

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