Ce site est inaccessible

lavieswann Messages postés 5 Statut Membre -  
 lavieswann -
Bonjour, j'ai télécharger l'application Spotify sur mon ordi et depuis je n'arrive plus à me connecter au site open.spotify.com. Lorsque j'essaye, j'ai l'erreur suivante:

Ce site est inaccessibleImpossible de trouver l'adresse IP du serveur de open.spotify.com.
Essayez d'exécuter les diagnostics réseau de Windows.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Pourtant ma connexion fonctionne très bien, et tous les autres sites sont accessibles, d'autant plus que je n'avais jamais eu cette erreur.
Je veux bien un coup de pouce,
Merci

5 réponses

  1.
    lavieswann Messages postés 5 Statut Membre 1
     
    ça ne fonctionne toujours pas, je viens aussi de remarquer que la "visionneuse windows" ne fonctionne plus. Je ne peux plus ouvrir mes fichiers .jpg
    1
    1. ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736
       
      Tu es sous quelle version de Windows ? 1909 ?

      Maintiens touches : Windows + R
      Tape : winver
      0
      1. lavieswann Messages postés 5 Statut Membre 1 > ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Je suis sous Windows 8, version 6.3 (numéro 9600)
        0
  2. ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736
     
    Bonjour lavieswann,

    Pour ma part le site de Spotify est bien accessible.

    Tu es sur quel navigateur ?

    Assure-toi que ton navigateur soit bien à jour.

    Essaye cette procédure :

    Dans le Menu Démarrer, tu recherches "Invite de commande" et tu fais clic droit et "Ouvrir en tant qu'administrateur".

    Une fois la fenêtre ouverte, tu tapes ces commandes en tapant sur la touche "Entrée" entre chaque.

    Saisis netsh interface ip reset
    Saisis netsh winsock reset
    Saisis netsh advfirewall reset

    Saisis ipconfig/release
    Saisis ipconfig/renew
    Saisis ipconfig/flushdns

    Saisis net stop dnscache
    Saisis net start dnscache

    Redémarre ton ordinateur.

    Cordialement,

    0
  3. jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 512
     
    Bonjour ....

    Sauf erreur de ma part le site est bien accessible ► Open.Spotify.com
    Tu fais un clic sur mon lien et reviens ici pour dire si ok ou non
    A+ pour tes commentaires à venir.... Mais si aucun ► Résolu
    0
  4. lavieswann Messages postés 5 Statut Membre 1
     
    Merci à vous deux, j'ai essayer les deux techniques, le problème persiste...
    J'ai bien entré les commandes dans la console et redémarrer mon pc par la suite, et ton lien fonctionne surement mais l'erreur vient de moi.
    0
    1. jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 512
       
      Salut ....
      Effectivement le problème vient certainement de chez toi ....
      Tu n'as pas une protection quelconque à désactiver au cas ou ???
      A+
      0
    2. ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736
       
      J'ai mis deux nouvelles commandes, dis-moi si cela fonctionne sinon je passe ton topic vers Virus/Sécurité.
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. lavieswann
     
    Bonjour, mon problème persiste, je veux bien encore un coup de main si possible :)
    bien cordialement
    0

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