Trotinette k11

Bonjour à tous, depuis une semaine je possède une trottinette que j'ai acheté neuve de chez krypton 11, le premier jour tout allait bien alors qu'elle n'était pas chargé à bloc. Le deuxième jour un matin en sortant de chez moi en accélérant je ressens deux petits à-coups . Et la trottinette continue normalement sa course. Les jours suivan,La trottinette avancer normalement au démarrage et dès que j'appuyer à fond sur l'accélérateur alors elle commence à me faire des bruits comme des tact tact tact tact hackes, il y a-t-il une personne qui c'est vrai ce qui se passe. Merci à tous d'avance