Adobe première pro CS6 et Canon XA40 : Ecran noir Fermé

Question

Bonjour, 

J'utilise Adobe Première Pro CS6 (sous Windows 10) pour le montage et je viens d'acquérir une caméra Canon XA40 avec laquelle je filme en 1080p. Mon problème est le suivant :
Les vidéos de la caméra s'importent bien dans le logiciel mais ne se lisent pas, il y a bien le son mais l'image est noir... Que faire pour retrouver l'image (sans tout convertir) ?

En vous remerciant

glandu · Answer

Bonjour   votre caméra à la particularité de ne filmer qu'en mpeg4  sans plus de précision  vous faites votre transfert par copier coller sur un dossier comme" mes captures" ou "clip caméra" il faut vous assurer dans la config adobe  du projet que le format  gérer est bien mpeg4 vous importez en suite vos scènes sur l'album de votre logiciel
 le fait d'avoir bien  enregistré avec votre numéro de série le logiciel sur le site pour avoir les codes de déblocage des codecs  vidéo et audio je pense au mpeg4 AVC (codec h264)  ou mpeg4HEVC (codec h265)

Val · Answer

Merci mais comment vérifier que le format géré pour l'importation est bien le mpeg4 ?

Actuellement le problème n'est pas résolu. J'ai essayé de supprimer les fichiers du cache et depuis, quand j'importe à nouveau les vidéos, la moitié fonctionne correctement, et l'autre moitié reste en écran noir... Avec un message d'erreur "une erreur indéterminé s'est produite pendant l’uniformisation du fichier"... 

Certain forum parlent d'un fichier .dll manquant... 
Une idée ?

glandu · Answer

Bonjour pour vérifier le bon format sur  ma  caméra  j'ai  3 options  dans la rubrique taille de l"image  ratio d'aspect(16/9)  : options mp4 ou  avchd ou Xavc-S format propre à sony 
pour Xavc-s  je dois avoir une carte 64go classe 10
pour moi le .mp4 et  un format plus compressé  pour être utilisé sur le web je ne l'utilise pas
le avchd   le plus courant sur les camescopes avec comme codec le h264 ,ça ne vous avance pas bien ! je suis étonné que l'on ne  vous propose qu'un container  et de toute façon un logiciel côté comme adobe devrait gérer ce format 
je referais un mini clip pour tester   et en cas d'échec  faites un ticket à  l'assistance technique d'adobe et avoir une explication 
Dll :micro fichier système nécessaire à l'application d'un programme

glandu · Answer

Bonjour j'ai un peu zappé la réponse 
Un .DLL   c'est un micro fichier du moteur de  votre logiciel   dont la perte ou le déplacement peu engendrer des bugs au montage  une réinstallation du logiciel pourrait y remédier je vous le déconseille 
par contre je vous propose d'envoyer un ticket à adobe pour leur expliquer votre problème ils vous répondront  en vous donnant une marche à suivre  pas à pas  pour rétablir votre logiciel

franck · Answer

Bonjour,
je viens d'acquérir le XA40 et j'ai aussi l'erreur de fichier CFA avec premiere pro cs6

Adobe première pro CS6 et Canon XA40 : Ecran noir

5 réponses

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