Coupure internet fréquente VDSL2
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Lesthat
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19 déc. 2019 à 03:28
brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 - 21 déc. 2019 à 21:59
brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 - 21 déc. 2019 à 21:59
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2 réponses
brupala
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Modifié le 19 déc. 2019 à 10:03
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Salut,
il faut tester avec une autre machine quand ça ne fonctionne plus.
Si c'est bien la même chose, il faut regarder dans les statistiques ADSL de la box quelles sont les informations au niveau des compteurs d'erreurs et des connexions pppoe.
avec un traceroute ou mieux WinMtr sur 1.1.1.1 par exemple pour voir à quel niveau ça coupe.
Capturer le maximum d'informations à balancer au FAI pour lui prouver que sa connexion est foireuse (ou pas).
il faut tester avec une autre machine quand ça ne fonctionne plus.
Si c'est bien la même chose, il faut regarder dans les statistiques ADSL de la box quelles sont les informations au niveau des compteurs d'erreurs et des connexions pppoe.
avec un traceroute ou mieux WinMtr sur 1.1.1.1 par exemple pour voir à quel niveau ça coupe.
Capturer le maximum d'informations à balancer au FAI pour lui prouver que sa connexion est foireuse (ou pas).
dany311
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19 déc. 2019 à 07:20
19 déc. 2019 à 07:20
Bonjour
La seule chose que je n'ai pas changé c'est les câbles qui passe du poteau a ma prise.
avant de continuer à changer tout un tas de pièces ; il aurait été utile de regarder de ce côté là
si les câbles sont un peu vieux il se pourrait qu'ils soient endommagés ou devenus poreux avec le temps
La seule chose que je n'ai pas changé c'est les câbles qui passe du poteau a ma prise.
avant de continuer à changer tout un tas de pièces ; il aurait été utile de regarder de ce côté là
si les câbles sont un peu vieux il se pourrait qu'ils soient endommagés ou devenus poreux avec le temps
brupala
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19 déc. 2019 à 09:56
19 déc. 2019 à 09:56
Oui, mais ce câble est la propriété d'Orange, et seul Orange peut le changer.
Perso,
je doute fort que ce soit un problème de câble.
il faudrait déjà voir avec une autre machine quand ça ne fonctionne plus.
Perso,
je doute fort que ce soit un problème de câble.
il faudrait déjà voir avec une autre machine quand ça ne fonctionne plus.
Lesthat
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brupala
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19 déc. 2019 à 20:52
19 déc. 2019 à 20:52
Merci a vous d'avoir répondu, comme le dit Brupala, il appartienne a France Telecom, et il refuse de le changer car "la ligne fonctionne bien".
brupala
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Lesthat
19 déc. 2019 à 22:25
19 déc. 2019 à 22:25
France Telecom n'existe plus depuis 6 ans maintenant ...
Lesthat
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brupala
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Modifié le 20 déc. 2019 à 15:04
Modifié le 20 déc. 2019 à 15:04
C'est mot pour mot ce que me dit Orange pourtant... il insiste bien sur le faite que ce n'est pas a eux mais bien a FT, moi aussi cela me surprend.
brupala
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Lesthat
21 déc. 2019 à 14:05
21 déc. 2019 à 14:05
Faux culs de première ces vendeurs de ligne chaude.
Non,
FT est devenue Orange depuis longtemps.
Non,
FT est devenue Orange depuis longtemps.
20 déc. 2019 à 15:04
Et quelle adresse ip doit-je cibler ?
Merci d'avance et désolé mais je ne connaissais pas ce programme
Modifié le 20 déc. 2019 à 15:11
sur 1.1.1.1 par exemple, mais sur ton site préféré aussi www.ccm.net si tu veux.
20 déc. 2019 à 16:23
20 déc. 2019 à 23:52
20 déc. 2019 à 23:54