Disque dur externe non reconnu et illisible

Bonjour
me dire comment ouvrir mes fichiers (très l pour moi) ils sont sur mon disque dur externe qui n'est pas détecté à l'ouverture de l'ordinateur mais qui apparaît dans la gestion des disques (il est noté disque 1, inconnu, 2048 Go, illisible)
Merci d'avance pour votre aide

6 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Essaie de tester ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :


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    1. Bonjour,

      Pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la gestion des disques de votre ordinateur ?

      Bien cordialement,
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      1. Voici l'image
        Avec mes remerciements pour essayer de m'aider
        Cordialement
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        1. Contributeur
          Salut
          OU EST L'IMAGE ???
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        1. Contributeur
          ton disc a un problème
          Fait ce que demande BAZFILE en message 1
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      3. Bonsoir,

        D'après la capture d'écran, le disque apparaît comme bon initialisé, de ce fait, si vous avez besoin de récupérer des fichiers vous pouvez essayer avec un logiciel tel que Testdisk, pour ensuite formater le disque et le remplir de nouveau.

        Il est très important de toujours faire des sauvegardes afin d'éviter une perte imminente de vos fichiers.

        Bien cordialement,

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        1. J'ai télécharger testdisk mais après je ne sais pas faire
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