Impossible d'éjecter le disque dur externe

Question

Bonjour,

J'ai un petit problème depuis aujourd'hui, j'ai acheté un disque dur Western Digital et il est impossible de le retirer en sécurité ou de l'éjecter.
En fait, lorsque je fait un clic droit sur le disque il ne me propose même pas la fonction "éjecter" et dans la barre des tâches, lorsque je clique sur l'icône de la clé USB, mon disque dur apparaît comme si il n'était pas disponible. pourtant, il me propose ma clé Wifi mais pas le disque ...

Cordialement

seagate_surfer · Answer

Bonjour, 

Est-ce que votre disque est reconnu par le Gestionnaire de Périphériques et la Gestion des Disques de votre ordinateur ? 

Bien cordialement,

radio_state7 · Answer

Bonjour,

Oui il apparaît bien dans les gestionnaire de périphérique et de disque de mon ordinateur.
Cependant, après plusieurs recherche, j'ai trouvé une procédure consistant à faire Windows + R et à taper %SystemRoot%\System32\RUNDLL32.EXE shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll

Ensuite, lorsque je clique sur arrêter, un message d'erreur m'informe que mon disque n'est pas considéré comme un stockage amovible, et donc la procédure ne peux pas se poursuivre.

Impossible d'éjecter le disque dur externe

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