Problème controleur d'hôte USB xHCI USB

Kiuseii Messages postés 3 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai depuis vendredi derniers un problème avec mes connecteurs USB qui ne reconnaissent plus aucun appareil. J'ai déjà chercher sur le forum et aucune des solutions n'as marcher, j'ai donc décider de poster un message.

J'ai déjà :
Desinstaller le périphérique puis redémarrer pour que windows le réinstalle proprement.
Essayer de le mettre a jour mais windows me dit que c'est déjà le cas.
Vérifier le BIOS pour voir si les USB etait bien activer ( Je n'ai pas trouver ou c’était mais je voyais bien mes USB dans le BIOS )

Merci.

Voici un capture du Gestionnaire de périphérique :

3 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Windows 8 ou 10 et en 32 ou 64 bits ?

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    1. Kiuseii Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Voici le n° d'identification de matériel :

      PCI\VEN_8086&DEV_9D2F&SUBSYS_10371025&REV_21


      Je suis en Windows 10 64 bits
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  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Intel

    Fais clic droit sur le pilote --> 0ab08fd7......cab
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "0ab08fd7......\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 0ab08fd7......
    OK, suivant
    Redémarre.

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    1. Kiuseii Messages postés 3 Statut Membre
       
      Rebonjour,

      Voici ce que m'indique windows a l'installation de ce périphérique :
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  3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

    Windows + R
    Tape --> rstrui.exe et OK.

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