Impossible de lire des video provenant d'un Huawei P30

marco84000 -  
 Marc84000 -
Bonjour,



Je fais appel à vous car je suis désemparé et dans l'incompréhension totale.

J'ai un huawei p30 lite acheté il y a 6 mois. Je transfert mes vidéos sur mon ordi windows 7 et voilà 1h que je tente de lire mes vidéos et impossible. Je les lis très bien sur mon tel.
VLC ça avance mais pas de son pas d'image.
Je voulais faire un peu de montage avec ces vidéos. J'utilise Wondershare filmora et impossible. Il lit mais pas de son pas d'image...
J'ai une résolution de 1920 x 1080 comme la vidéo.
J'essaie de convertir en AVI et aucun logiciel gratuit ne semble fonctionner.
Il y a truc qui m'échappe...

Merci de vos conseils.
Je sens que c'est simple car c'est toute les vidéos sont illisibles.
Help!
Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
dany311 Messages postés 21841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 073
 
Bonjour

vous avez installé et transféré les vidéos avec leur logiciel HiSuite ???

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Marc84000
 
J'ai une carte graphique familiale de base type Dell et non je ne suis pas passé par hisuite j'ai utilisé le système de Windows pour sortir les photos et vidéos. Ça change qq chose ?
Car en effet ma femme m'a envoyé la vidéo par mail et la je peux la lire mais pourquoi ?
Là faute de huawei ?
Merci
Marc
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Marc84000 > Marc84000
 
Ah oui carrément c'est ça !
En utilisant hisuite ça fonctionne et en utilisant l'extracteur de photo vidéo de Windows ça ne marche pas. Donc sans hisuite pour sortir tes vidéos tu peux juste pas voir tes vidéos.
J'hallucine...
Bon l'essentiel c'est que ça marche, merci????
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